第一章 共识：供应链管理 9
第一节 供应链管理重要性凸显 9
第二节 供应链管理架构 19
第二章 导航：供应链4.0升级路线 33
第一节 供应链管理能力成熟度模型 33
第二节 供应链1.0：分段供应链 38
第三节 供应链2.0：集成供应链 43
第四节 供应链3.0：协同价值链 47
第五节 供应链4.0：智慧生态圈 52
第三章 规划：供应链战略与绩效 59
第一节 供应链类型与企业战略匹配 59
第二节 制定企业供应链战略 64
第三节 供应链绩效评估 72
第四章 打通：供应链流程与信息化 84
第一节 供应链流程的探索 84
第二节 供应链流程设计 92
第三节 供应链信息化建设 102
第五章 赋能：高绩效团队与专业能力 110
第一节 赋能型供应链团队 110
第二节 提升供应链团队成员专业能力 121
第三节 R公司的供应链组织变革 127
第六章 柔性：快响应与低库存绩效改进实践 143
第一节 供应链交付差与高库存并存 143
第二节 供应链交付与库存同步优化 148
第三节 W电子公司的交付改进实践 168
第七章 健壮：高质量与低成本绩效改进实践 177
第一节 供应链全生命周期质量与成本 177
第二节 供应链全链质量管理 184
第三节 供应链健康降本 199
第八章 趋势：供应链发展展望 213
第一节 不变的是社会责任 213
第二节 模式创新：供应链金融 217
第三节 供应链技术创新展望 224