第一章 绪论 1
第一节 问题的提出及研究意义 1
第二节 研究综述及相关概念界定 5
第三节 研究方法 16
第四节 研究内容与框架 18
第五节 研究创新点 20
第二章 企业非伦理公关研究的相关理论 22
第一节 伦理与企业伦理理论 22
第二节 企业社会责任理论 28
第三节 利益相关者理论 34
第四节 社会资本理论 38
第三章 企业非伦理公关的现状综述与影响分析 44
第一节 中国公众的公共关系认知 44
第二节 企业非伦理公关的现状综述 49
第三节 企业非伦理公关的类型划分 55
第四节 企业非伦理公关行为的影响分析 64
第四章 企业非伦理公关与公关决策者心理取向 72
第一节 基于心理的企业伦理决策模型 72
第二节 企业公关决策者的伦理决策过程 78
第三节 企业公关决策者的伦理决策心理分析 80
第四节 德治公关与术治公关的心理选择 88
第五章 企业非伦理公关的多市场接触与多方博弈 93
第一节 多市场接触的公关竞争策略矩阵 93
第二节 企业公关竞争的联合非伦理行为 95
第三节 多市场接触下企业公关伦理决策的经济原理 97
第四节 博弈视角下的企业非伦理公关形成机制 101
第六章 企业非伦理公关的社会互动机制 110
第一节 中国式企业公共关系的伦理困境 110
第二节 传统社会学研究视角的回顾 113
第三节 基于社会互动视角的企业非伦理公关行为整合模型 119
第四节 企业非伦理公关行为社会互动因素分析 124
第七章 技术伦理与企业非伦理公关行为 133
第一节 技术伦理的历史演变 133
第二节 技术伦理的基本原则 135
第三节 技术伦理公关案例分析 139
第四节 发展型公关伦理意识 152
第八章 跨国公司的企业非伦理公关行为 155
第一节 跨国企业公共关系研究综述及案例分析 155
第二节 跨国企业非伦理公关行为分析 159
第三节 跨国企业公关行为伦理分析框架 166
第四节 跨国企业非伦理公关行为解决对策 176
第九章 品牌场域与企业非伦理公关行为 182
第一节 品牌场域理论简介 182
第二节 品牌场域视角的非伦理公关行为发生机理 186
第三节 品牌场域视角的非伦理公关行为具体表现 191
第四节 企业非伦理公关行为的案例评析 194
第十章 企业伦理资本与公关对话伦理体系 201
第一节 企业伦理资本的内涵界定 201
第二节 企业伦理资本的建构路径 208
第三节 企业与利益相关者的对话伦理 211
第四节 构建以对话为基础的企业公关伦理体系 215
第十一章 企业非伦理公关的治理对策 221
第一节 企业公关的伦理资本与伦理体系建构 221
第二节 企业公关决策者的心理伦理建构 223
第三节 市场逐利体的经济伦理建构 226
第四节 企业组织网络的社会伦理建构 231
第五节 行业与企业的伦理法制建构 236
结论与展望 240
参考文献 244