第一章 导言 1
1.1 问题的提出 1
1.2 研究背景 5
1.2.1 理论背景 5
1.2.2 现实背景 6
1.3 研究意义 7
1.3.1 理论意义 7
1.3.2 管理意义 8
1.4 研究思路 9
第二章 社会影响相关文献 10
2.1 社会影响中的用户 12
2.1.1 影响者 12
2.1.2 易感者 15
2.1.3 用户之间的关系 17
2.2 社会影响中的内容 18
2.3 社会影响中的场景 19
2.4 未来的研究方向 20
第三章 研究一:社会影响和产品扩散:不同产品类型下的差异——以网络社区中虚拟产品的购买为例 23
3.1 引言 23
3.2 文献综述 25
3.2.1 社会影响和产品购买 25
3.2.2 社会影响和产品类型 31
3.2.3 社会影响和关键消费者 31
3.3 研究设计 34
3.3.1 社会影响在不同产品类型下的差异化作用 34
3.3.2 关键消费者在不同产品类型下的差异化作用 37
3.4 讨论 43
3.4.1 理论意义和管理意义 43
3.4.2 不足和未来的方向 45
第四章 研究二:社会影响和产品多样性——以基础产品和升级产品为例 46
4.1 引言 46
4.2 理论背景和假设 47
4.2.1 社会影响和产品购买 47
4.2.2 社会影响和多样性选择 51
4.2.3 社会地位的调节作用 52
4.2.4 嵌入度的调节作用 53
4.3 研究方法 54
4.3.1 研究背景 54
4.3.2 研究模型 55
4.3.3 变量测量 56
4.4 数据分析 60
4.5 讨论和小结 63
第五章 研究三:初次购买和升级购买中的社会影响 66
5.1 引言 66
5.2 相关研究评述和假设 67
5.2.1 社会影响和产品初次购买、升级购买 67
5.2.2 社会影响在初次购买、升级购买中的作用 68
5.3 研究方法 71
5.3.1 数据背景 71
5.3.2 研究方法 71
5.3.3 协变量测量 73
5.4 结果分析 76
5.4.1 模型分析 76
5.4.2 结果分析 76
5.5 结论 81
第六章 研究四:识别有影响力的消费者——考虑消费者之间的负向影响 83
6.1 引言 83
6.2 相关文献 84
6.3 建模过程 86
6.3.1 建模过程 86
6.3.2 估计的挑战 87
6.4 模型估计 90
6.4.1 数据来源 90
6.4.2 模型估计结果 91
6.5 结束语 94
第七章 研究结论和意义 96
7.1 研究结论 96
7.2 理论意义 98
7.3 管理意义 99
7.4 不足和未来的方向 101
参考文献 103
附录1 近年来从社会学视角探究社会影响的研究 125
附录2 估计过程 130