第1章 了解移动互联网及其营销的概念、特征 2
1.1 移动互联网促使营销风向突变 2
1.1.1 移动电子商务企业(平台)崛起 2
1.1.2 消费者更倾向于在移动端消费 4
1.2 什么是移动互联网 7
1.2.1 移动互联网的概念 7
1.2.2 移动互联网的特点 7
1.3 什么是移动营销 8
1.3.1 移动营销的概念 8
1.3.2 移动营销的4I模式 8
第2章 打造移动营销体系的3个前提 11
2.1 打通进入移动端的重要通道 11
2.1.1 进入移动端的重要入口——二维码 12
2.1.2 二维码是如何与移动营销结合的 13
2.1.3 二维码的使用方法和技巧 16
2.1.4 二维码使用注意事项 18
2.2 实现地理位置的共享 19
2.2.1 什么是LBS 19
2.2.2 催生新的营销方式 21
2.2.3 LBS在各大行业中的应用 22
2.3 构建线上线下的完美闭环 24
2.3.1 O2O:链接线上线下的桥梁 24
2.3.2 O2O闭环的4种模式 25
2.3.3 移动在线支付:O2O模式的终极拼图 28
第3章 移动营销人员应练就的6种思维 33
3.1 碎片化思维 33
3.1.1 移动营销第一思维——碎片化思维 34
3.1.2 碎片化思维的3类运作思路 35
3.2 用户思维 37
3.2.1 谁拥有用户,谁就拥有市场 38
3.2.2 如何运用用户思维为营销服务 40
3.3 免费思维 42
3.3.1 免费的目的:用户引流 43
3.3.2 免费的本质:以免费带动收费 45
3.4 社群思维 47
3.4.1 社群的概念及特点 48
3.4.2 社群的优势 49
3.4.3 构建社群强化社交关系 50
3.4.4 构建社群的4个要点 51
3.5 产品思维 54
3.5.1 抓消费者痛点需求 55
3.5.2 做好产品的每个细节 56
3.6 大数据思维 58
3.6.1 大数据的价值 59
3.6.2 大数据分析法 61
第4章 实施和执行移动营销的5种策略 64
4.1 打造忠诚的“粉丝” 64
4.1.1 没有“粉丝”,何谈营销 64
4.1.2 做好“粉丝”营销的两个关键 66
4.1.3 如何打造忠诚的“粉丝” 68
4.2 展开病毒式传播 70
4.2.1 病毒营销的概念及特点 71
4.2.2 制造“病毒”,创建“病原体” 72
4.2.3 打造“病毒”传播渠道 74
4.3 营造良好的口碑 76
4.3.1 口碑传播的概念与特点 77
4.3.2 引发口碑传播的5种策略 77
4.3.3 做好口碑营销的5个关键 78
4.4 主动扩大社交 81
4.4.1 社交即互动,互动即营销 81
4.4.2 常用的社交平台:微博移动端 82
4.4.3 常用的社交平台:手机 QQ 86
4.5 充分利用自媒体 89
4.5.1 常用的主流自媒体平台 91
4.5.2 自媒体更适合移动时代 95
4.5.3 做好自媒体,内容是关键 97
4.6 充分利用热点、达人、明星效应 98
4.6.1 借助名人或社会热点打造事件营销 99
4.6.2 如何策划事件 99
4.6.3 哪些人或事件是借用的好素材 101
第5章 微信营销:开创移动营销的新时代 103
5.1 个人微信 103
5.1.1 个人微信营销的特点 103
5.1.2 朋友圈和微信群营销 104
5.1.3 微信朋友圈营销功能的设置与装修 109
5.2 微信公众平台 111
5.2.1 微信公众平台在营销中的作用 112
5.2.2 微信公众号的类型 115
5.2.3 公众号应用场景选择 115
5.2.4 微信公众平台的基本设置 118
5.2.5 微信公众平台文章写作技巧 122
5.3 微信小程序 126
5.3.1 微信小程序的概念 127
5.3.2 微信小程序的应用场景 128
5.3.3 微信小程序的传播优势 129
第6章 微店/微商城:将实体店“搬进”移动端 134
6.1 微店 134
6.1.1 微店开启移动营销新时代 134
6.1.2 根据需求选择正确的开店平台 135
6.1.3 打造店铺形象,进行自我推销 137
6.1.4 微店进行产品推广的3个技巧 142
6.2 微商城 144
6.2.1 微商城与微店的区别 145
6.2.2 微商城的3大管理系统 146
6.2.3 微商城营销工具设置 147
6.2.4 微信第三方平台营销功能 151
第7章 手机淘宝:淘宝电子商务转向移动端的标志 156
7.1 手机淘宝 156
7.1.1 手机淘宝的优势 156
7.1.2 手机淘宝界面设置 157
7.1.3 手机淘宝营销技巧 160
7.2 微淘营销 164
7.2.1 微淘的发布与管理 165
7.2.2 内容是微淘的“吸粉”利器 167
第8章 移动App移动营销的中流砥柱 172
8.1 移动App在移动营销方面的优势 172
8.1.1 便于信息的传播 173
8.1.2 使用方便、快捷 176
8.1.3 开发成本低 176
8.1.4 互动性强 177
8.2 移动App的营销方式 178
8.2.1 直接卖货,开通网上店铺 178
8.2.2 广告植入,以广告带动营销 179
8.3 如何打造一款有吸引力的移动App 180
8.3.1 功能的设置要体现价值 181
8.3.2 要有足够强的用户体验 182
8.3.3 注重内容质量 183
8.3.4 页面设计尽量简单 184
第9章 移动广告:带动移动互联网产品精准对接市场 188
9.1 移动广告的概念、特点和表现形式 188
9.1.1 移动广告的特点 189
9.1.2 移动广告的表现形式 189
9.2 移动广告的行业现状与市场投放 194
9.2.1 移动广告的行业现状 194
9.2.2 移动广告的市场投放 195
9.3 移动广告的策划和推广 196
9.3.1 移动广告的策划 196
9.3.2 移动广告的推广 197
9.3.3 移动广告的效果监测 198
第10章 移动直播平台:将移动互联网产品打造成“网红”产品 201
10.1 移动直播快速形成的背景 201
10.1.1 客观原因 202
10.1.2 主观原因 203
10.2 移动直播营销的优势 204
10.2.1 “网红”的引流效应 205
10.2.2 实时互动的信息传递 207
10.2.3 目标用户更容易抓取 209
10.2.4 互动性强、用户黏性高 211
10.3 移动直播的主要类型 212
10.3.1 泛娱乐直播 213
10.3.2 游戏直播 214
10.3.3 电商直播 216
10.3.4 商业直播 218
参考文献 220