上篇 实录 5
Ⅰ 理念创新：技术革命颠覆零售思维 5
零售新物种的进化与迭代&吴声 场景实验室创始人 5
新零售是更高效率的零售&刘润 微软（中国）公共事业部战略合作总监 18
全球视角看新零售&乔·韦曼 美国零售变革之父 36
Ⅱ 打破边界：制造与零售的跨界融合 49
网易的社交零售观&袁佛玉 网易集团市场部总经理 49
重构线下体验&江明 沃谷农业董事长、果蔬好品牌创始人 54
新零售风口下的精品电商&高自光 小米生态链副总裁 61
艺术和美食，不能“饿”搞&林依轮 饭爷品牌创始人 72
Ⅲ 经营变革：实体商业的管理进化 83
优衣库的线上线下布局&内田文雄 优衣库全球VMD原总监 83
零售没有新旧之分&厉玲 杭州“百货女王” 96
零售变革：从渠道为王到产品为王&叶国富 名创优品全球联合创始人 105
Ⅳ 战略重构：探索零售新业态 121
新零售开启营销3.0时代&姚吉庆 中国冠军品牌联盟创始人 121
商业地产与新零售&王永平 联房地产商会商业地产研究会会长 135
下篇 产业观察 147
Ⅴ 技术驱动：新零售运营效率提升 147
大数据下的“新零售运营” 147
VR购物：一场从虚拟到现实的零售技术升级 155
Ⅵ 营销进化：引领消费者的购买新体验 165
用无与伦比的用户体验抓牢你 165
新零售时代的场景化体验 177
未来的零售是智慧零售 179
附录 对话：新零售的未来&叶国富、王永平、童民强、危建平、乔·韦曼、姚吉庆 189