1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.1.1 现实背景 1
1.1.2 理论背景 5
1.2 研究问题 12
1.3 研究思路 13
2 文献综述和理论基础 15
2.1 文献综述 15
2.1.1 品牌国际化研究 15
2.1.2 外国者劣势 30
2.1.3 刻板印象研究 35
2.1.4 文献评述 40
2.2 理论基础 42
2.2.1 社会建构视角的社会运动理论 42
2.2.2 社会运动的框架联结策略 47
2.2.3 框架联结共鸣 49
2.2.4 话语的框架分析 50
2.2.5 框架的概念和框架分析 51
2.2.6 社会运动理论与组织和市场 57
2.2.7 品牌国际化与社会运动理论 60
3 研究一:品牌联结策略的质性研究 64
3.1 研究介绍 66
3.1.1 研究背景 66
3.1.2 研究目的 67
3.2 研究方法 68
3.3 研究过程 72
3.3.1 案例选择 72
3.3.2 案例背景 73
3.3.3 数据收集 77
3.3.4 数据编码 78
3.4 案例总结与讨论 84
4 研究二:消费者品牌联结共鸣的质性研究 95
4.1 研究目的 95
4.2 研究方法 95
4.3 资料收集和样本 97
4.4 文本诠释 99
4.5 结论与讨论 108
4.6 研究局限 110
5 研究三:品牌国际化联结策略机制的实证研究 112
5.1 研究目的 112
5.2 假设演绎 113
5.3 实验设计 122
5.4 数据分析 128
5.5 总结与讨论 130
6 研究四:国家典型性、品牌联结策略和联结共鸣 132
6.1 研究目的 132
6.2 假设演绎 133
6.3 实验设计 137
6.4 数据分析 142
6.5 总结与讨论 144
7 研究五:社会认同、品牌联结策略和联结共鸣 145
7.1 研究目的 145
7.2 假设演绎 146
7.3 实验设计 148
7.4 数据分析 149
7.5 总结与讨论 151
8 研究结论与展望 153
8.1 研究结论 153
8.2 研究贡献 155
8.2.1 理论贡献 155
8.2.2 管理启示 157
8.3 研究局限与未来研究展望 159
8.3.1 研究局限 159
8.3.2 未来研究展望 160
参考文献 161
附录 187
附录一:星巴克在中国官方网站的部分文本及联结策略示例 187
附录二:实验一问卷 217