管理篇 3
第1章 管理是装满技巧与智谋的锦囊 3
管理的起源与发展 3
管理者的责任 6
管理的基本原则 8
管理是组织机构的重要器官 11
第2章 用管理取代专制 13
改变专制的管理方式 13
用正确的方法做正确的事 18
绩效第一 23
树立“高级管理者”风范 27
第3章 目标管理，让组织朝一致的方向奋斗 31
非营利组织是真正的先驱者 31
运用目标管理的优势 32
好的目标关键在于执行 36
第4章 企业家企业 43
不要误闯管理雷区 43
实践，是管理者获得自由的前提 45
管理者怎样避免选择性懒惰 49
第5章 掌握人才选拔的原则 53
人事决策是最根本的管理 53
人事决策的步骤 56
人才战略，让平凡的公司不平凡 62
第6章 有效的决策 65
德鲁克论述决策和决策者 65
管理者怎样进行科学决策 66
决策妙招：定量决策 71
个人篇 79
第7章 要学会卓有成效 79
管理者应加强气质修养 79
聚集自己的管理智慧 83
掌握效率工具 84
第8章 了解自身的优势和价值观 93
自我表现要恰如其分 93
居功自傲终是祸 96
冷面掌权，铁腕立威 99
第9章 发挥沟通作用 103
善于沟通并了解他人 103
自上而下的沟通和自下而上的沟通 106
没有沟通，就没有管理 109
重视别人的意见 113
第10章 管理要注重时效 121
只做需要做的事 121
其他人都在做的事，千万别做 126
做一个猴子专家 128
把握事情的轻重 131
降低你的工作量 132
凡事必有先后顺序 133
向政治家学习 134
制定优先顺序 136
第11章 信任的力量 141
简单管理的灵魂——信任 141
好说不好授的权力 146
容许犯错 151
社会篇 159
第12章 企业是社会的细胞 159
企业与社会群体的关系 159
贡献是管理有效的关键 162
管理的使命是“领导”社会人 164
第13章 管理应承担社会责任 171
企业应该承担社会责任吗 171
社会维度关系企业生死存亡 173
第14章 企业家的自我管理 181
发现并拓展你的优势 181
提高你的工作绩效 188
给自己进行职业定位 191
第15章 企业的战略规划管理 197
未雨绸缪，为明天做准备 197
战略规划要有忧患意识 201
优秀管理者的“心声” 205
第16章 企业通过社会获取资源 209
技术和最终用户是给定的 209
由法律界定管理的范围 214
由政治决定管理的范围 218
后记：德鲁克管理思维给我们的启示 221