第一章 真情济困，一心为民显情怀 3
半夜敲门声 3
拆迁 6
车祸 11
东风社区的“秘密” 14
段老汉搬家 18
家 22
快，叫妈妈 25
刘老太的苦与乐 29
名副其实 32
上访 34
受伤以后 38
司法所里的长明灯 41
所长的休息日 44
特殊的“皮炎平” 47
一个都不能少 50
一筐橘子 53
雨夜 57
第二章 倾情调解，巧化干戈为玉帛 63
从“刺儿头”到“排雷兵” 63
把指头握成拳头——铁山坪街道“七联八位一体工作法” 67
多方斡旋止纷争 71
加油站旁的“为民”便道 75
苦口婆心劝拆迁 78
刘玉美两堵“火山口” 82
母亲的安置房 88
巧断五兄妹养老案 90
巧解狗纠纷 93
巧系情亲化恩怨 96
情系桑榆化积案 100
上门女婿有了权利 104
社区走来“义务巡逻队” 107
塔吊上的“对峙” 110
外来媳妇维权记 113
为民请命讨薪酬 116
渣场下的救赎 119
小区基站的风波 122
永远的遗憾 126
真钱换“假钞”的调解干部 130
玉美的“大调解”心愿 133
租住房里起了火 135
第三章 热忱帮教，一片真情暖人心 141
“未了”的心愿 141
爱心妈妈 145
难忘的北京之行 147
不能兑现的晚餐 150
“迟到”的电话 153
迟来的忏悔 156
反邪教宣传员的秘密 159
给“浪子”第二次生命 161
她让我学会了生活 164
用真诚救赎的灵魂 167
守护那片绿 170
为了一个不经意的请求 173
心灵的距离 177
学车风波 180
永恒的记忆 183
雨露和幼苗 186
姐帮你找的工作，能不去吗？ 189
这水果，真甜！ 191
真情“治疮” 194
最响的鞭炮送恩人 197
第四章 创新普法，春雨无声润万物 203
“巡回法庭”成为“普法大课堂” 203
真情铺就和谐路 206
法律书籍与一场风波 209
给民工送书——刘玉美走烂10双运动鞋 213
夯实基层“大厦”基石的前行者 216
活跃在社区街道上的“法律夜市” 219
江老汉家的树 222
较真的司法所长 225
最后一块反邪教展板 228
青春迷茫者的成长导航灯 230
刘玉美让精神穿越时代而长青 233
女“消防队长”的新鲜事 236
偏远山村的农家书屋 238
让农民工兄弟都能懂法用法 240
社区法制学校的“魔力” 242
司法所长的“坝坝情节” 245
司法所长的“杀毒”轶事 248
铁山坪的“甩手掌柜” 251
为了聋哑老人的公证 254
第五章 公而忘私，铁山坪上美玉闪烁 259
“较真”的女司法所所长 259
“真假文件”风波 263
百姓的肯定是最好的奖励——记老师眼中的刘玉美 267
别样人生——报告团成员眼中的刘玉美 271
不能忘却的记忆——分管局长代鉴明眼中的刘玉美 273
长虱子的远房亲戚 276
打错的“小算盘” 278
怀念风雨同舟的你——刘玉美丈夫忆爱妻 281
怀念每周五9点的来电——江北区司法局局长眼中的刘玉美 284
艰难的练习 289
她让30天变成3天 292
她是我一个人的母亲——女儿眼中的刘玉美 294
静静的等待——母亲眼中的刘玉美 297
救火与防晒 299
空调怎么坏了 301
廉洁无私“美”名传 304
难缠的老太与破棉衣 306
平安边界 309
平凡的一天 311
闪光的沙金 314
生如夏花的玉美——百姓眼中的刘玉美 318
小小“便民连心卡” 321
谢谢你！玉美阿姨 324
新党员 老党龄 326
一段难忘的师生情缘 330
一个“精行俭德”之人——好友谈刘玉美的个人修养 333
转变 335
后记 338