第一章 绪论 1
一、研究背景 1
(一)实践背景 1
(二)理论背景 3
二、研究问题的提出 5
(一)领导行为的构成类型 6
(二)领导行为对政府绩效的直接及间接影响 7
(三)情境差异在领导行为与政府绩效关系中的影响 9
三、研究思路与方法 10
(一)研究思路 10
(二)具体研究方法 11
第二章 文献述评 14
一、领导行为对组织绩效的直接影响 14
(一)领导行为的概念及其构成 14
(二)组织绩效的概念及其测量 19
(三)公共部门中领导行为对组织绩效的直接影响 25
二、领导行为对组织绩效的间接影响 27
(一)间接效应与中间变量 27
(二)信任的概念与分类 28
(三)下属信任的作用 30
三、社会交换视角下的领导行为、下属信任与组织绩效 33
(一)组织中的社会交换关系 33
(二)“领导—成员交换”关系 35
(三)领导行为、下属信任与组织绩效的互动关系 39
四、综合评述 41
第三章 概念模型与研究设计 45
一、概念模型、立论依据与研究假设 45
(一)领导行为的构成 45
(二)领导行为与政府绩效的效应关系 46
(三)情境差异的影响 50
二、概念界定与变量测量 52
(一)关键术语界定 52
(二)变量的测量 55
三、样本选取与数据采集 56
第四章 研究量表开发与优化 58
一、量表修正思路与操作方法 58
(一)修正思路 58
(二)修正方法 59
二、量表修正过程 63
(一)量表编制 63
(二)量表发放与回收 65
(三)量表优化 66
第五章 探索性研究数据分析 106
一、样本选取与数据采集 106
二、数据分析 108
(一)数据质量分析 108
(二)领导行为的构成 112
(三)领导行为与政府绩效间的效应关系 118
(四)情境差异的影响 124
三、探索性研究结果 125
第六章 正式研究数据分析 128
一、样本选取与数据采集 128
二、数据分析 131
(一)数据质量分析 131
(二)领导行为的构成 135
(三)领导行为与政府绩效间的效应关系 141
(四)情境差异的影响 147
三、研究结果的讨论 182
(一)关于领导行为的构成 182
(二)关于变革型领导行为 184
(三)关于交易型领导行为 185
(四)关于自由放任型领导行为 186
(五)关于领导行为与政府绩效间的直接效应 187
(六)关于领导行为与政府绩效间的间接效应 189
(七)关于情境差异的影响 191
第七章 结论与建议 201
一、研究结论 201
二、理论贡献与政策建议 206
(一)理论贡献 206
(二)政策建议 208
三、研究启示与展望:“绩效领导”模型的提出 216
附录一——初测问卷 221
附录二——最终问卷 228
参考文献 234