第1章 改变看法，朋友就会多起来 1
一、被害者意识 3
人间百态 3
在人际关系中潜藏的危险现实 5
不愿被人侵入的领域 8
二、错误常识 10
判断基准和共通语言 10
判断对方的性格 12
权力构造意识 15
三、原因在自身 17
左右人际关系的心理学 17
外在控制心理学 20
谁来决定常识和事物的善恶 21
四、别把它放在心上 24
改变心情 24
外在控制与朋友 26
不伤害自己和他人 28
五、不受他人左右 31
认识自己的性格 31
改变自己的性格 33
第一步：寒暄和微笑 35
第2章 为什么有喜欢的和不喜欢的人 39
一、遗传基因里的行动欲望 41
遗传基因信息传达了什么 41
人的行动结构 44
二、5个基本欲望 46
生存的欲望 46
爱和归属的欲望 48
力量的欲望 50
自由的欲望 53
乐趣的欲望 55
三、遗传基因的作用 57
基本的欲望互相干预 57
欲望满足了怎样 59
四、别人无法控制的优质世界 62
潜在愿望 62
优质世界的形成 65
无知的人际关系 67
五、独创行为 70
不可忽视的存在 70
清理自己 72
“心灵的疾病” 75
第3章 构筑良好人际关系的基本方法和策略 79
一、扭曲人际关系的几个因素 81
基本欲望的强弱所造成的性格差异 81
指责对方的性格不会有任何好处 84
与任何人都不能很好相处的性格 87
使人不幸的7种致命习惯 90
二、感情的影响 93
自我感觉良好 93
反抗的防卫本能 95
更在乎输赢的人 97
重新构筑人生 100
三、规避攻击的防身术 102
观察对方的深层心理 102
不要完全接受攻击性的语言 105
到底是谁点燃了不满的火种 108
复仇的力量 111
四、改变姿势 114
改变自身 114
外在控制的猎物 116
重视小问题 119
重新审视与别人的关系 121
五、幸福的人生从心里开始 124
人生的本质 124
理解人类的行动 126
找出妥协点 129
设定目标 132
第4章 为什么单位里有人受欢迎，有人不受欢迎 135
一、与人交往的基础和技巧的运用 137
自律 137
交往秘诀 139
上司外出了 143
性骚扰 146
二、“老板式管理” 149
狗的寿命 149
最坚固的盔甲 152
对付明哲保身的领导 155
该说不该说 158
三、领导式管理 161
惹麻烦的下属 161
对比 164
现在这些年轻人 167
前辈的错误 170
四、让人自己想去做 173
假说 173
优秀的和不优秀的 176
日程表 179
只会等待指示的人 182
五、与客户密切交流 185
倾听 185
面对新顾客 188
“招待”的作用 191
“迅速” 194
第5章 越处越好以及越处越糟 197
一、夫妻关系的变化 199
一纸休书 199
“一家离散” 202
贤妻良母 205
确认分工 208
二、在物品极度泛滥的年代，更应考虑心灵是否充实 211
这是我的女人 211
性格不和 214
不要不好意思 217
坏妻子 220
三、威胁心灵、身体和大脑的现代病 223
工作中毒综合症 223
不断加速的压力 226
无病之病 229
家庭暴力 232
四、时间、对话和奉献 235
幸福婚姻的根本 235
非常简单的事情 238
不可忽视的小问题 241
想也没有用 244
五、复杂的婚姻观 247
比面子更重要的 247
正在消失的“适婚年龄” 250
全新的婚姻形式 253
在哪儿生孩子 256
第6章 与孩子的距离 259
一、其实他们很明白 261
别人都有 261
心灵安定 264
孩子的坏习惯 267
永远的孩子 270
二、父母的责任 272
错误非“罪” 272
是什么样就什么样 275
“真讨厌” 278
装作听不见 281
三、夸夸优点 284
留一点面子 284
对不起 287
学会动手 290
坏孩子 293
四、征兆 296
危险的世界 296
和你在一起 298
背后的原因 301
心灵的呐喊 304
五、孩子的自主性 307
家长与孩子一起成长 307
培养服从心理 310
想象未来 313
一起做的事情 316
后记 319