第一章 物流导论 1
第一节 物流概念的产生与发展 1
第二节 物流的概念、构成及价值 14
第三节 物流理论 20
第四节 物流管理的概念与内容 26
案例分析：经营中的尴尬局面 31
复习思考题 32
第二章 供应链管理 33
第一节 供应链概述 34
第二节 供应链管理概述 39
第三节 供应链物流管理 46
案例分析：美的的新物流运动 58
复习思考题 61
第三章 运输与包装 62
第一节 运输概述 62
第二节 现代运输方式 65
第三节 运输决策 72
第四节 包装的类型与功能 81
第五节 主要包装技术 85
第六节 包装合理化与标准化 88
案例分析：开往欧洲的列车——中欧货运班列 90
复习思考题 93
第四章 仓储与库存管理 94
第一节 仓储管理概述 94
第二节 仓储决策与作业流程管理 102
第三节 自动化立体仓库 111
第四节 仓储装卸搬运系统 115
第五节 库存管理 120
案例分析：长虹的流动仓库 131
复习思考题 134
第五章 配送与流通加工 135
第一节 配送概述 135
第二节 配送计划的组织与实施 141
第三节 配送中心 149
第四节 流通加工 155
案例分析：苏宁物流——高效敏捷的物流服务 163
复习思考题 166
第六章 物流信息系统 168
第一节 物流信息系统概述 168
第二节 物流信息系统结构 173
第三节 物流信息技术 180
案例分析：宝供物流的信息化情结 191
复习思考题 193
第七章 企业物流 195
第一节 企业物流概述 195
第二节 采购与供应物流 199
第三节 生产物流 206
第四节 销售物流 210
第五节 回收和废弃物物流 214
第六节 企业物流管理组织 218
案例分析：上汽通用入厂物流管理方式 224
复习思考题 226
第八章 第三方物流 227
第一节 第三方物流概述 227
第二节 第三方物流的发展 238
第三节 第三方物流的利益来源和价值创造 246
第四节 发达国家物流外包第三方的经验与借鉴 249
第五节 第四方物流的概述 254
案例分析：小布涂涂与UPS公司 259
复习思考题 261
第九章 国际物流 262
第一节 国际物流与国际贸易 262
第二节 国际物流业务 268
第三节 国际货物运输 279
第四节 国际货运代理 295
案例分析：“不清洁”的清洁提单 297
复习思考题 297
第十章 物流战略管理 299
第一节 战略与物流战略 299
第二节 物流战略环境分析 306
第三节 物流战略规划的制定 313
第四节 物流战略的实施与控制 318
案例分析：海尔集团——打造共创共赢新平台 321
复习思考题 324
第十一章 物流成本管理 325
第一节 物流成本管理与控制 325
第二节 物流成本的内容及其核算 332
第三节 物流成本性态分析 337
第四节 物流成本的日常控制 342
案例分析：长治液压有限公司物流成本的控制 352
复习思考题 354
第十二章 绿色物流 355
第一节 绿色物流的概念及特征 355
第二节 绿色物流系统分析 358
第三节 逆向物流 368
第四节 精益物流 375
案例分析：逆向物流——精细化的报废车拆解流水线 379
复习思考题 380
参考文献 382