第一章 社会工作概述 1
第一节 社会工作及其分类 1
第二节 社会工作的本质及学科性质 6
第三节 社会工作的对象与领域 9
第四节 社会工作的功能 20
第二章 社会工作的历史与发展 26
第一节 社会工作的历史起源 26
第二节 专业社会工作的发展 38
第三节 我国社会工作的历史与发展 40
第三章 社会工作的价值观与专业伦理 51
第一节 社会工作的哲学基础 51
第二节 社会工作的价值体系 53
第三节 社会工作的专业伦理 64
第四章 人类行为与社会环境 71
第一节 概述 71
第二节 人生发展阶段的理论框架 78
第三节 人生发展阶段及主要特征 89
第五章 社会工作过程 93
第一节 社会工作过程的基本要素 93
第二节 社会工作过程中工作者与受助者的关系 102
第三节 社会工作实务的通用过程 104
第六章 个案工作 126
第一节 个案工作的涵义 126
第二节 个案工作的起源和发展 127
第三节 个案工作的主要模式 129
第四节 个案工作实施的原则与程序 139
第五节 个案工作的技术与技巧 143
第七章 小组工作 151
第一节 小组工作概述 152
第二节 小组工作的理论及实践模式 157
第三节 小组工作过程 163
第四节 小组工作实施的原则与技巧 166
第五节 小组工作的方案设计 168
第八章 社区工作 174
第一节 社区工作的特点与目标 174
第二节 社区工作的主要模式 178
第三节 社区工作过程 187
第四节 社区工作实施的原则与技巧 190
第九章 社会工作行政 197
第一节 社会工作行政的含义与功能 197
第二节 社会服务计划 200
第三节 社会服务机构的类型与运作 205
第四节 社会服务机构的领导 208
第五节 社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理 212
第六节 社会服务机构的筹资方式 217
第七节 社会工作督导 219
第十章 社会政策与法规 222
第一节 社会政策的内涵和目标 222
第二节 社会政策的体系和内容 229
第三节 社会政策的实践和学科的发展 232
第四节 社会政策的运行 235
第十一章 社会工作研究 242
第一节 社会工作研究的内涵、功能及伦理 242
第二节 社会工作研究的基本程序 246
第三节 社会工作质性研究和定量研究 249
第四节 社会工作研究的主要方法 253
参考文献 262
后记 265