第1章 竞争及其层次 2
竞争 2
竞争与团队理念的塑造 3
竞争的层次 11
竞争的构成要素 21
第2章 谁是竞争者 36
谁是对手 36
对手的分类 41
对手存在的好处 50
分清对手还是朋友 55
竞争目标 60
第3章 竞争分析的工具 64
列表分析 64
战略性竞争对手分析框架 65
用孙子兵法的智慧研究对手 67
SWOT分析方法 72
竞争对手反击概要 73
企业之间的竞争是动态的 75
第4章 行业竞争结构分析模型 89
五力模型及其局限 89
六力模型及其局限 91
网络模型 93
第5章 竞争的博弈分析 99
博弈与做局 99
展开博弈 105
改变博弈方的支付 120
改变博弈规则 126
改变博弈策略 134
改变博弈范围 138
博弈方的角色转换 139
改变博弈要点 151
第6章 合作竞争 155
企业市场竞争行为的演进 155
双赢战略的选择 169
合作竞争要点 176
第7章 价格战中的博弈 179
价格战透视 179
价格战中的合作双赢 181
共同生存 185
价格战中的相互避让 189
价格战的资本是成本 203
价格战中的第三方调节 205
第8章 情报与竞争博弈 209
情报起源 209
情报类型与机构设置 210
搜集情报与反情报 216
关注顾客胜过关注对手 220
竞争与博弈的结果——和谐共存 221
第9章 在竞争博弈中注入大智慧 224
藏獒蛊虫与竞争 224
牛顿定律与道 225
一家仁一国兴仁 228
通过尊重获得尊重 229
风筝与示范效果 230
大国的博弈智慧 231
自我完善 232
善感召来的是善 233
用圣人的智慧博弈 235
参考文献 237