《智慧营销 营销部门数字化转型指南》PDF下载

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  • 作  者:(美)阿黛尔·斯威特伍德(Adele Sweetwood)著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2019
  • ISBN:9787111613367
  • 页数:206 页
图书介绍:无论怎样营销,如何组织、领导和运行,数据分析都驱动着巨大的变革。领导者正在努力解决的最大问题,是构建一个分析驱动的营销组织,确定构架和人才,并与IT、财务、销售等部门交互协调,从而创建一个统一视角下的客户图景。本书提供了关键的方法,通过数据、敏捷、分析和一系列工具对营销进行重新思考和重构。SAS公司全球营销主管基于其26年的亲身实践,将营销组织的转型从“艺术”转换为“艺术和科学”。本书通过作者在SAS公司的亲身实践和考虑,利用这些工具提供的新功能实现的现代市场营销,以及其他大公司的例子,指导营销组织的转变。通过数据和分析增创一个新的营销文化,提供最大的价值,本书是一个实用指南和最佳实践。

第1章 客户决策过程已经改变 1

第2章 采用数据分析型思维模式:从被动到主动 23

第3章 调整营销组织架构:从割裂到整合 67

第4章 培养人才和技能:从传统到现代 111

第5章 领导数据分析型营销部门:从响应到敏捷 147

结论 下一步:采取行动 181

职位描述样例 185

注释 198

致谢 199