第一章 好口才是一生的资本 2
口才是魅力的展现 2
口才左右着人生成败 4
说好话不如会说话 7
合适的话题让你所向披靡 11
良好的谈吐为你扫清障碍 15
雄辩是一种生存之道 20
沉默是强有力的武器 23
自嘲是一种生活态度 28
口才是一种综合能力 31
练就一副好口才 35
包装语言，提升无形资本 38
第二章 职场中的语言魅力 42
好口才为你赢得机遇 42
好口才是成事的基础 46
言不在多，达意则灵 49
用真诚的语言换取信任 52
“坦诚”二字值千金 55
倾听也是一种交流 58
不随意打断客户的话 61
对下属说话要留余地 64
谦虚让职场之路更开阔 67
赞美让人生之路更畅通 70
第三章 巧用幽默的力量 74
幽默是一件美丽的外衣 74
幽默是智慧的化身 77
幽默的人最豁达乐观 81
幽默为你梳理人际关系 84
幽默帮你赢得芳心 88
用幽默营造家庭的和谐 92
幽默是圆滑的智慧 96
用幽默表达自己的不满 99
把幽默当作反击武器 103
良好的心态来自幽默 107
第四章 既要说到也要做到 112
找对正确的人生方向 112
行动是成功的必由之路 116
行动要选择最佳时机 119
成功永远属于有准备的人 122
做好每一个细节 125
敢于冒险和尝试 128
把困难当作一种挑战 132
急流勇退是明智之举 136
恪守承诺，说到就要做到 139
第五章 倾听助你有效沟通 144
倾听是礼貌的表现 144
认真聆听是对他人的尊重 148
把说话的机会留给别人 151
良好的沟通，从倾听开始 155
倾听也是一种交流 158
学会倾听，拥有智慧 162
第六章 大智若愚，学会糊涂对待 168
糊涂是大智若愚的展现 168
糊涂是一种处世策略 174
适当睁一只眼闭一只眼 178
糊涂比耍聪明更显智慧 180
为人处世需要傻瓜精神 184
遇事不要太认真 188
吃亏是福，不计较得与失 194
忍让克制是良好的修养 199
含糊其辞胜过直言不讳 203
豁达胸怀，一笑而过 207
从糊涂中获取更多快乐 211
第七章 打破常规，独辟蹊径 216
培养自己的创新思维 216
拥有野心，方可突围 221
创造更多的附加值 225
要从不同方向找出路 230
打好手中的牌 234
学会换个角度看问题 243