第0章 考试指南 1
0.1考试环境介绍 2
0.2考试流程演示 2
第1章 网络系统结构与设计的基本原则 5
1.1基础环节 6
考点1计算机网络的基本结构 6
考点2计算机网络的分类及其互联方式 6
考点3局域网技术 6
考点4广域网技术 7
考点5城域网技术 7
考点6宽带城域网的结构 8
考点7宽带城域网组建原则 9
1.2实训环节 10
考点8实训环节一：管理和运营宽带城域网的关键技术 10
考点9实训环节二：构建宽带城域网的基本技术与方案 11
考点10实训环节三：网络接入技术与方法 13
1.3综合自测 17
第2章 中小型网络系统的总体规划与设计 19
2.1基础环节 20
考点1基于网络的信息系统基本结构 20
考点2划分网络系统组建工程阶段 21
考点3网络需求调研与系统设计原则 21
2.2实训环节 21
考点4实训环节一：网络用户调查与网络工程需求分析 21
考点5实训环节二：网络总体设计基本方法 23
考点6实训环节三：网络关键设备选型 26
考点7实训环节四：网络服务器选型 28
考点8实训环节五：网络系统安全设计基本方法 32
2.3综合自测 33
第3章IP地址规划技术 35
3.1基础环节 36
考点1 IP地址以及划分地址新技术 36
考点2 IP地址的分类 37
考点3子网划分 38
考点4无类域间路由（CIDR）技术 39
考点5专用IP地址与内部网络地址的规划方法 40
3.2实训环节 41
考点6实训环节一：IP地址规划 41
考点7实训环节二：子网地址规划 43
考点8实训环节三：可变长度子网掩码（VLSM）地址规划方法 43
考点9实训环节四：CIDR地址规划 44
考点10实训环节五：内部网络专用IP地址规划与网络地址转换NAT方法 46
考点11实训环节六：IPv6地址规划 51
3.3综合自测 52
第4章 路由设计技术基础 54
4.1基础环节 55
考点1分组转发 55
考点2路由选择 55
4.2实训环节 58
考点3实训环节一：自治系统与Internet的路由选择协议 58
考点4实训环节二：内部网关协议（IGP） 59
考点5实训环节三：最短路径优先协议（OSPF） 61
考点6实训环节四：外部网关协议（BGP） 62
4.3综合自测 63
第5章 局域网技术基础及应用 65
5.1基础环节 66
考点1局域网组网基础知识 66
考点2综合布线基本概念 67
5.2实训环节 69
考点3实训环节一：局域网互联设备 69
考点4实训环节二：以太网组网 71
考点5实训环节三：综合布线系统网络结构设计 73
考点6实训环节四：综合布线系统子系统设计 75
5.3综合自测 77
第6章 交换机及其配置 78
6.1基础环节 79
考点1局域网交换机的基本概念及功能 79
考点2局域网交换机的工作原理 79
考点3交换机的分类 80
考点4交换表内容的建立和维护 80
考点5交换机的交换结构 81
考点6交换机的交换模式 82
考点7虚拟局域网技术 83
考点8生成树协议（STP） 84
6.2实训环节 85
考点9实训环节一：交换机配置 85
考点10实训环节二：交换机VLAN配置 90
考点11实训环节三：交换机STP配置 93
6.3综合自测 97
第7章 路由器的配置及使用 99
7.1基础环节 100
考点1路由器概述 100
考点2路由器的结构 100
考点3路由器的工作原理 101
考点4路由器的工作模式 104
7.2实训环节 105
考点5实训环节一：路由器的配置方式与基本操作 105
考点6实训环节二：路由器的基本配置及常用命令 106
考点7实训环节三：路由器接口配置 108
考点8实训环节四：路由器静态路由配置 111
考点9实训环节五：动态路由协议配置 112
7.3高级实训环节 118
考点10高级实训环节一：路由器DHCP的功能及其配置 118
考点11高级实训环节二：路由器IP访问控制列表的功能及其配置 120
7.4综合自测 127
第8章 无线局域网设备安装与调试 131
8.1基础环节 132
考点1蓝牙技术与标准 132
考点2 HiperLAN技术与标准 133
考点3 IEEE 802.11标准 133
8.2实训环节 135
考点4实训环节一：常用无线局域网设备 135
考点5实训环节二：无线局域网设计 136
考点6实训环节三：无线接入点的安装与调试 137
考点7实训环节四：无线网卡的安装与调试 139
8.3综合自测 140
第9章 计算机网络环境及应用系统的安装与调试 142
9.1基础环节 143
考点1 DNS的概念及原理 143
考点2 DHCP的概念及原理 145
考点3 WWW的概念及原理 146
考点4 E-mail的概念及原理 146
考点5 FTP的概念及原理 147
9.2实训环节 147
考点 6实训环节一：安装、配置DNS服务器 147
考点7实训环节二：安装、配置DHCP服务器 154
考点8实训环节三：安装、配置WWW服务器 158
考点9实训环节四：安装、配置E-mail服务器 162
考点10实训环节五：安装、配置FIP服务器 167
9.3综合自测 175
第10章 网络安全技术 178
10.1基础环节 179
考点1网络安全基础 179
考点2数据备份技术 179
考点3防病毒技术 181
考点4防火墙技术 182
考点5加密技术 183
考点6入侵检测技术 185
10.2实训环节 188
考点7实训环节一：数据备份设备与软件的安装和配置 188
考点8实训环节二：网络版防病毒软件的安装与配置 190
考点9实训环节三：防火墙的安装与配置 191
考点10实训环节四：网络入侵检测系统部署 193
10.3综合自测 194
第11章 网络管理技术 195
11.1基础环节 196
考点1网络管理基础知识 196
考点2网络管理模型 197
考点3互联网控制报文协议（ICMP ） 200
考点4 Windows Server 2003网络管理 201
考点5常见网络故障及其处理 204
考点6漏洞扫描 205
11.2实训环节 206
考点7实训环节一：常用网络管理软件安装与配置 206
考点8实训环节二：管理与维护用户账户 209
考点9实训环节三：利用工具监控和管理网络 211
考点10实训环节四：查找和排除故障 213
考点11实训环节五：网络攻击与漏洞查找 215
11.3综合自测 217
第12章 新增无纸化考试套卷及其答案解析 219
12.1新增无纸化考试套卷 220
第1套 新增无纸化考试套卷 220
第2套 新增无纸化考试套卷 228
12.2新增无纸化考试套卷的答案及解析 236
第1套 答案及解析 236
第2套 答案及解析 241
附录 综合自测参考答案 247