《企业社会责任行为对消费者购买意愿的影响机制研究 基于社会交换理论视角》PDF下载

  • 购买积分:9 如何计算积分?
  • 作  者:胡琴芳,戴军,周欢著
  • 出 版 社:武汉:武汉大学出版社
  • 出版年份:2018
  • ISBN:9787307205192
  • 页数:183 页
图书介绍:本书对相关理论基础进行介绍与述评,包括利益相关者理论、社会交换理论、公众满意度理论和公众价值理论等,并对企业社会绩效的相关研究文献进行综述,具体包括企业社会绩效的概念与特点、企业社会绩效的测量以及关于国有企业社会绩效的研究等。基于社会公众视角进行企业社会绩效量表的开发,包括初始量表的构建、量表的提纯分析以及结构验证等工作。接着,着重引入利益相关者理论和社会交换理论,深入探讨企业社会绩效对消费者购买意愿的影响及其影响机理。

第一章 绪论 1

第一节 研究背景 1

第二节 研究意义 6

第三节 研究目的与内容 9

第四节 研究方法 12

本章小结 18

第二章 文献综述 19

第一节 消费者需求视角的相关理论基础 19

第二节 企业社会责任行为的相关研究 49

第三节 消费者购买意愿的相关研究 57

本章小结 67

第三章 消费者需求视角下企业社会责任行为的构念与量表开发 69

第一节 初始量表的构建 69

第二节 量表的提纯分析 78

第三节 量表的结构验证 85

本章小结 97

第四章 企业社会责任行为对消费者购买意愿的影响机理研究 99

第一节 概念模型与研究假设 99

第二节 研究设计与方法 109

第三节 数据分析与假设检验 118

本章小结 147

第五章 结论与展望 149

第一节 主要结论 149

第二节 理论贡献与实践意义 153

第三节 研究局限与展望 156

参考文献 158

附录 180