第一篇 公寓篇 3
第一章 旭辉领寓：开发商如何后来居上，掘金公寓万亿元大市场 3
一、谋定后动，领寓进入公寓租赁行业 3
二、怎样实现五年租赁20万间的战略目标 4
三、产品打磨，提供体面的租住生活 10
四、重点突破，缩短装修周期和出房周期，逐步形成差异化运营优势 13
五、注重团队合理搭配及内部共享，三重激励覆盖全员 15
展望：有双重推动力，加速前进冲击20万间的目标 16
第二章 恺信亚洲：找准细分市场，成为改善型租赁龙头 19
一、定位：在新租赁时代做改善型租赁 19
二、模式：与开发商合作共赢，深耕高净值人群 24
三、拿房：以集中式房源为主，以公共设施附近房源为辅 28
四、产品：定制＋高端，围绕两类客户的差异化需求做设计 31
五、运营：巧干而不蛮干，追求有质量的效率 34
展望：紧扣差异化需求，“小众”市场一样能产生大收益 40
第三章 城家公寓：公寓行业的精细化运营楷模 42
一、定位：打破行业不赢利现状，走精细化运营之路 42
二、核心：打通线上线下，找准收益和体验的平衡点 46
三、执行：精细化运营落地的八个关键 51
展望：不断加大技术投入，结合消费升级获取客户信赖 57
第四章 新派公寓：中国私募公寓REITs开拓者 60
一、新定位：让年轻人住在都市中心 60
二、新产品：30平方米做精品，从内到外提供家的体验 63
三、新模式：四轮驱动，私募REITs多元化收购 67
四、新品牌：用故事做标签，可复制的资产标准化 72
五、新团队：专业技能多外包，借助外部资源来运作 74
六、新思考：坚定方向，不和投资人对赌 76
展望：首单公寓类REITs成功落地，打通自持物业资产证券化发展道路 78
第五章 湾流国际：“存量资产＋地产金融＋互联网”模式践行者 79
一、金融是未来核心能力，存量市场被严重忽视 79
二、三轮驱动：把金融、存量资产和互联网联动起来 82
三、运营体系做支撑，应对快速扩张的挑战 90
展望：行业不会被一家垄断，走适合自己的路就是正途 96
第六章 未来域：场景化内容运营商 98
一、定位转变：不是公寓运营商，是资管集团 98
二、模式内涵：让B端资产增值，让C端住得舒适 100
三、运营核心：内容＋产品，构建潮流生活方式 103
四、未来挑战：品牌、人才、文化、资金 113
展望：努力活下去，希望成为公寓行业的苹果公司 114
第七章 窝趣：用“加盟＋项目保底”模式突破轻资产运营困局 117
一、管理为刀，独辟蹊径开辟轻资产之路 117
二、加盟＋项目保底，做到基本四年就回本 122
三、“3＋2”战略平台，支撑全链条服务体系 129
四、看好未来，轻资产扩张还需跨过两道坎 138
展望：轻资产模式一定能生存，未来有望跻身市场前列 140
第二篇 联合办公篇 143
第八章 WE＋：通过规模化建立联合办公行业的护城河 143
一、转型：三大变化催生新型办公空间 143
二、模式：没有规模就没有未来 146
三、布局：围绕中心城市与地段做扩张 149
四、运营：破解市场化难题 153
五、裂变：在规模化过程中衍生新的模式 160
展望：快速形成完整产业链，提供全球化无缝办公体验 162
第九章 氪空间：致力于成为联合办公服务佼佼者 165
一、看市：需求补缺，抢占先机，解除中小企业办公之痛 165
二、卡位：用产品做基础，借助资源建立壁垒 168
三、盈利：工位收入定生死，增值收入保盈利 172
四、管理：激活90后团队，实现快速扩张 180
展望：做联合办公服务佼佼者，将极致进行到底 182
第十章 方糖小镇：共享空间的社群运营楷模 185
一、挖需求：新型办公的核心内涵是社交 185
二、做社群：先连接再共创的C2B模式 190
三、保增长：高效运营实现有质量的增长 197
展望：未来形成中小企业生态圈，相互协同，共同发展 203
第十一章 共享际：用社群激活空间的生活方式发明家 204
一、混合催生创新，用新内容满足精神需求 204
二、培养社群思维，基于社群创造新商业模式 209
三、打造超级IP，重新定义生活方式 214
展望：继续增加连接，共振才能产生最好的商业模式 219
第三篇 综合篇 223
第十二章 高和资本：盘活商业资产的大金融家 223
一、模式背景：根据市场变化不断演进 223
二、模式内涵：改造＋资管，从证券化突破 227
三、模式运作：收购＋资管/运营＋证券化的闭环 232
展望：做商业一定要向资管角度转变，证券化才是正确的存在方式 242
第十三章 艾佳生活：用共享经济打造互联网大家居生态圈 245
一、做定位：让客户在房屋交付当天能开伙做饭 245
二、建模式：提取滴滴公司和苹果公司的成功基因 247
三、造平台：构建C2C生态圈，最终实现C2M 253
展望：五年之内争取做到1 000亿元，让合作者全体共赢 266
第十四章 路劲物业：用“性价比”切入存量物业市场的生力军 267
一、用性价比赢得口碑，以增值服务获取利润 267
二、四个方向降本增效，保证整体的性价比 270
三、增值服务都与客户生活密切相关，未来会做共享经济 277
展望：继续落实管控模式，塑造真正的核心竞争力 278