《像间谍一样观察》PDF下载

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  • 作  者:(美)杰克·谢弗(Jack Schafer),(美)马文·卡林斯(Marvin Karlins)著
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2019
  • ISBN:9787508697024
  • 页数:279 页
图书介绍:本书属于哲学类图书。这是一本前FBI特工教你如何观察的书。作者认为,间谍工作需要的技能适用于家庭、职场等人际交往场合。阅读此书,你将收获思维方式的训练,能够让你巧妙收集信息,从而建立完美的第一印象、快速获得他人信任、一秒识别谎言、聪明地说服他人。如果你是以下人群,这本书将对你大有裨益:销售人员:需要快速获客,轻松维护老客户,强化客户关系;消费者:期待获得更好的服务,以及个性化的关注;经理和员工:需要和上司、同事、下属、顾客更有效地互动;内向面试者:需要迅速获取对方好感,拿下工作机会;家长:需要修复、维护、强化亲子关系;寻觅朋友或是浪漫关系的人:需要克服社交障碍,或维护亲密关系。

1.间谍的友谊公式 1

2.释放友好信号 23

3.运用“首因效应” 71

4.吸引力法则 97

5.观察:在10分钟之内建立信任 123

6.营造亲密 169

7.打破愤怒循环 197

8.洞察人性 225

结 语 实践友谊公式 257

附录“你看到了什么”测试答案 269

参考书目 271

致谢 277