项目一 电子商务行业文化 1
任务引入 1
任务分析 2
任务说明 2
【相关知识】 3
一、电子商务的引入背景 3
二、中国电子商务发展历程 5
三、电子商务未来展望 8
四、电子商务专业岗位群细分 9
五、电子商务专业核心能力 10
六、电子商务企业文化 11
【任务实施】 16
项目小结 16
基本练习 17
拓展训练 17
项目二 电子商务基础知识 18
任务引入 18
任务分析 19
任务说明 19
【相关知识】 19
一、传统商务与电子商务 19
二、电子商务的定义与分类 30
三、电子商务的基本组成 36
【任务实施】 37
项目小结 37
基本练习 37
拓展训练 38
项目三 电子商务技术基础 39
任务引入 39
任务分析 39
任务说明 40
【相关知识】 40
一、计算机网络技术基础 40
二、TCP/IP协议 46
三、Intranet技术 52
【任务实施】 55
项目小结 55
基本练习 55
拓展训练 55
项目四 电子商务安全技术 57
任务引入 57
任务分析 57
任务说明 58
【相关知识】 58
一、电子商务安全概述 58
二、电子商务安全协议 60
三、电子商务安全技术 61
四、网络安全技术 69
【任务实施】 72
项目小结 72
基本练习 72
拓展训练 72
项目五 电子商务支付系统 74
任务引入 74
【相关知识】 75
一、电子货币 75
二、电子银行 77
三、第三方支付平台 81
【任务实施】 92
项目小结 92
拓展训练 92
项目六 电子商务网站搭建 93
任务引入 93
任务分析 93
任务说明 94
【相关知识】 94
一、电子商务网站概述 94
二、电子商务网站的分类 99
三、电子商务网站的体系结构 101
四、电子商务中的数据库技术 105
【任务实施】 106
项目小结 107
基本练习 107
拓展训练 107
项目七 网络营销 108
任务引入 108
任务分析 109
任务说明 109
【相关知识】 110
一、网络营销概述 110
二、网络营销与传统营销的整合 111
三、网络市场调研 114
四、网络营销常见方法与工具 116
五、网络营销策略分析 118
六、网络营销中的客户关系管理 121
七、网络广告 125
【任务实施】 131
项目小结 132
基本练习 132
拓展训练 132
项目八 电子商务物流 134
任务引入 134
任务分析 135
任务说明 136
【相关知识】 137
一、物流概述 137
二、电子商务与物流配送 138
三、我国物流模式与国际物流 141
四、电子商务供应链管理 143
五、现代物流信息技术 145
六、一般物流管理软件的主要功能 146
七、电子商务物流业的发展趋势 147
八、电子商务物流解决方案 148
【任务实施】 151
基本练习 152
拓展训练 152
项目九 移动电子商务 153
任务引入 153
【相关知识】 154
一、移动电子商务概述 154
二、移动电子商务的服务内容 157
三、移动电子商务的通信技术 161
四、移动电子商务的终端介绍 162
五、移动电子商务的运营策略 165
【任务实施】 167
项目小结 167
拓展训练 167
项目十 电子商务法律法规与职业道德 169
任务引入 169
任务分析 170
任务说明 171
【相关知识】 171
一、电子商务立法 171
二、电子商务销售税收 172
三、电子商务交易相关法律责任与存在问题 175
【任务实施】 176
项目小结 182
基本练习 183
拓展训练 183
项目十一 电子商务项目规划与建设 184
任务引入 184
任务分析 185
任务说明 185
【相关知识】 185
一、电子商务项目计划书撰写 185
二、电子商务网站设计 189
【任务实施】 192
项目小结 192
基本练习 192
拓展训练 192
参考文献 194