第一章 综论 1
第一节 质量 1
一、质量概述 1
二、质量内涵 2
三、质量的特点 3
四、质量术语 5
第二节 质量管理 17
一、管理概述 17
二、质量管理概述 21
三、质量管理原则 29
四、质量管理活动 30
第三节 质量管理监督 32
一、质量管理监督概述 32
二、对装备承制单位资格监督 43
三、对产品实现过程的监督 44
四、对产品质量监督 46
第二章 装备研制质量工作策划 49
第一节 装备研制质量工作 49
一、研制质量工作概述 49
二、研制质量工作要求 50
三、研制阶段主辅机工作关系 51
第二节 装备研制质量保证 53
一、研制质量保证概述 54
二、研制质量保证要求 55
三、装备研制质量保证的差异 55
第三节 装备研制质量保证设计 57
一、研制订货合同质量管理 57
二、型号标准体系质量策划 64
三、型号风险分析要求设计 71
四、外购器材质量要求设计 79
五、产品外包过程质量要求设计 84
六、配套产品质量要求设计 86
七、软件研制质量管理设计 91
八、装备试验质量管理策划 105
九、售后技术服务质量管理设计 117
第三章 装备研制质量管理 128
第一节 武器装备的评审和技术审查 128
一、装备评审 128
二、装备技术审查 131
三、装备软件评审 141
四、装备软件技术审查 148
五、装备软件文档管理 150
第二节 论证阶段质量管理 152
一、论证工作概述 153
二、质量保证要求 156
三、与产品有关要求的评审 160
四、阶段技术审查 167
五、装备论证常用资料 173
第三节 方案阶段质量管理 175
一、质量管理概述 175
二、质量保证要求 175
三、与产品有关要求的评审 178
四、方案阶段技术审查 198
第四节 工程研制阶段质量管理 206
一、质量管理概述 207
二、质量保证要求 207
三、与装备有关要求的评审 214
四、工程研制阶段技术审查 276
第五节 设计定型阶段质量考核 293
一、定型（鉴定）质量考核概述 294
二、与设计定型（鉴定）有关的质量保证要求 294
三、定型（鉴定）的质量评审 296
四、设计定型阶段技术审查 301
第六节 生产定型阶段质量考核 333
一、生产定型（鉴定）质量考核概述 333
二、与生产定型（鉴定）有关的质量保证要求 334
三、定型（鉴定）的质量评审 336
四、生产定型阶段技术审查 344
第七节 “五性”评审项目及要求 368
一、可靠性评审项目及要求 368
二、维修性评审项目及要求 370
三、保障性评审项目及要求 371
四、测试性评审项目及要求 372
五、安全性评审项目及要求 373
第四章 装备质量管理要求与评审指南 375
第一节 综述 375
第二节 引用文件 376
第三节 总则 376
一、质量管理体系 376
二、质量管理 382
三、标准化管理 383
四、质量信息管理 386
第四节 论证质量管理 387
一、武器装备论证单位应当制定并执行论证工作程序和规范，实施论证过程的质量管理 387
二、武器装备论证单位应当根据论证任务需求，统筹考虑武器装备性能（含功能特性、可靠性、维修性、保障性、测试性和安全性等，下同）、研制进度和费用，提出相互协调的武器装备性能的定性定量要求、质量保证要求和保障要求 388
三、武器装备论证单位应当对论证结果进行风险分析，提出降低或者控制风险的措施。武器装备研制总体方案应当优先选用成熟技术，对采用的新技术和关键技术，应当经过试验或者验证 389
第五节 研制、生产与试验质量管理 390
一、研制过程质量管理 390
二、试验过程质量管理 403
三、生产过程质量管理 406
四、外购器材质量管理 413
五、不合格品管理 418
六、使用过程质量管理 421
七、质量成本管理 425
第六节 质量监督 426
第五章 装备承制单位资格审查 431
第一节 概论 431
第二节 审查内容 432
一、法人资格 432
二、专业技术资格 432
三、质量管理水平和质量保证能力 432
四、财务资金状况 432
五、经营信誉 432
六、保密资格 433
七、其他内容 433
第三节 审查的分类、时机、方式 433
一、审查分类 433
二、审查时机 433
三、审查方式分为文件审查和现场审查 433
第四节 审查程序 434
一、审查准备 434
二、实施审查 434
三、综合评议 435
四、通报审查结论 435
五、整改验证与上报 436
第五节 注册、变更与注销 436
第六节 日常监督 436
第七节 附录 437
附录A 装备承制单位资格审查申请表 437
附录B 装备承制单位资格审查实施计划 447
附录C 装备承制单位资格审查报告 449
附录D 审查记录表 459
第六章 内部质量审核 461
第一节 内部质量审核概述 461
第二节 内部质量审核的策划 461
一、质量审核的策划概述 461
二、内部质量审核方案的策划 462
三、内部质量审核的管理职责 463
第三节 内部质量审核原则 463
一、审核员的原则 463
二、审核的原则 464
第四节 内部质量审核的实施 464
一、总则 464
二、启动审核 464
三、现场审核的准备 465
四、现场审核 466
五、审核跟踪 468
第五节 内部质量审核员的管理 468
一、内部质量审核员的选择 468
二、内部质量审核员的培训 468
三、内部质量审核员的资格要求 469
四、内部质量审核员的业绩评定 469
第六节 对与过程和产品有关文件的评审 469
一、对过程文件的评审 469
二、对有关产品要求文件的评审 470
第七节 GJB 9001B条款涉及相关国家军用标准对照表 471
第七章 质量管理体系要求检查与案例 477
第一节 综述 477
第二节 质量保证部门检查要点 477
一、概述 477
二、最高管理层 478
三、质量管理部门 479
四、检验部门 479
五、档案、标准化部门 480
六、销售部门 480
七、采购部门 481
八、设计部门 481
九、工艺部门 483
十、售后技术服务部门 483
十一、计量部门 484
十二、生产管理部门 484
十三、设备管理部门 485
十四、人力资源部门 485
十五、财务部门 486
十六、生产现场（车间、实验室） 486
第三节 有关职能部门的共性职责 487
一、检查内容及要求 487
二、案例显现 502
第四节 设计部门的检查 511
一、检查内容及要点 511
二、案例显现 525
第五节 采购部门的检查 529
一、检查内容及要点 529
二、案例显现 533
第六节 技术（工艺）部门的检查 535
一、检查内容及要点 535
二、案例显现 542
第七节 生产部门的监督检查 544
一、检查内容及要点 544
二、案例显现 548
第八节 生产管理部门检查 551
一、检查内容及要点 551
二、案例显现 553
第九节 质量管理部门的检查 554
一、检查内容及要点 554
二、案例显现 564
第十节 检验试验部门的检查 566
一、检查内容及要点 566
二、案例显现 571
第十一节 计量、设备管理部门的检查 573
一、检查内容及要求 573
二、案例显现 577
第十二节 市场（营销）部门的检查 581
一、检查内容及要求 581
二、案例显现 588
第十三节 技术服务部门的检查 589
一、检查内容及要点 589
二、案例显现 591
第十四节 人力资源部门的检查 591
一、检查内容及要点 591
二、案例显现 592
第十五节 财务部门的检查 592
一、检查内容及要点 592
二、案例显现 593
第十六节 过程质量的检查 593
一、检查内容及要点 593
二、案例显现 597
参考文献 598