第一章 现代图书馆事业的整体发展概况 1
第一节 现代图书馆事业发展特点及现状 1
第二节 现代图书馆事业发展中存在的问题 4
第三节 现代图书馆事业发展思路 9
第四节 现代图书馆的未来发展趋势 21
第二章 现代图书馆信息管理及服务概况 25
第一节 现代图书馆管理现状分析 25
第二节 现代图书馆服务现状分析 35
第三节 现代图书馆管理与服务的发展趋势 43
第四节 现代图书馆信息服务管理的要素分析 48
第五节 现代图书馆信息服务的职能 59
第六节 现代图书馆信息服务的理念 70
第三章 现代图书馆信息采集管理 81
第一节 图书馆信息采集的具体要素 81
第二节 图书馆信息采集工作的总体思路 85
第三节 RFID技术在图书馆信息采集中的应用 88
第四节 图书馆网络信息的采集 95
第四章 现代图书馆信息加工管理 103
第一节 图书馆信息加工的具体要素 103
第二节 图书馆信息加工中的主要问题及其伦理对策 108
第三节 图书馆信息加工的具体方法 121
第四节 图书馆零次信息的加工 125
第五章 现代图书馆信息异化管理 131
第一节 图书馆信息异化的内涵及其表现 131
第二节 信息异化对图书馆工作的影响 137
第三节 图书馆信息异化的原因分析 141
第四节 图书馆信息异化的控制 146
第六章 现代图书馆网络信息服务管理分析 161
第一节 网络信息服务概述 161
第二节 国内外图书馆网络信息服务发展状况 166
第三节 图书馆网络信息服务模式 168
第四节 图书馆网络信息平台的构建 174
第七章 现代图书馆个性化信息服务管理分析 179
第一节 图书馆个性化信息服务概述 179
第二节 图书馆个性化信息服务的模式分析 190
第三节 图书馆个性化信息服务的实施 193
第四节 数字图书馆个性化信息服务分析 196
第五节 网络环境下图书馆个性化信息服务 201
第八章 现代图书馆人本化信息服务管理分析 205
第一节 图书馆人本化信息服务管理概述 205
第二节 图书馆人本化信息服务管理存在的问题 216
第三节 图书馆人本化信息服务管理的层次 223
第四节 图书馆人本化信息服务管理的影响因素 229
第五节 图书馆人本化信息服务管理的原则和策略 235
第九章 现代图书馆信息管理及服务的创新 247
第一节 信息服务的创新理论 247
第二节 国内外图书馆信息服务创新的现状及分析 258
第三节 基于创新理论的图书馆信息服务创新体系构建 262
第四节 基于知识管理视野的图书馆信息服务管理 270
第五节 数字环境下图书馆信息服务管理的创新 277
第十章 现代图书馆信息管理及服务的优化 281
第一节 图书馆图书信息管理的优化方式 281
第二节 图书馆信息管理系统优化与发展 292
第三节 图书馆服务环境的优化 294
第四节 高校图书馆数字化服务管理及优化 298
第十一章 现代图书馆信息管理及服务的评价 301
第一节 现代图书馆信息服务水平的评价方法 301
第二节 图书馆信息服务绩效评估 302
第三节 图书馆服务创新评价体系的构建 305
第四节 图书馆服务质量评价体系的构建 308
第十二章 “微时代”图书馆信息服务管理 311
第一节 “微时代”概述 311
第二节 微信息环境下的图书馆微服务 313
第三节 微时代图书馆服务管理的创新策略分析 317
第四节 “微时代”公共图书馆读者服务策略分析 319
第十三章 现代图书馆信息管理及服务体系的构建 323
第一节 图书馆服务管理系统的理论技术基础 323
第二节 图书馆数字化服务体系的构建 327
第三节 图书馆知识服务体系的构建 329
第四节 图书馆成人教育服务体系的构建 331
参考文献 335