第一部分 2
第1章 电力企业管理信息系统概述 2
1.1 管理信息系统基础知识 2
1.1.1 管理信息系统的相关概念 2
1.1.2 管理信息系统的分类 4
1.1.3 管理信息系统的产生与发展 4
1.2 电力企业管理信息系统基础知识 6
1.2.1 电力企业信息概述 6
1.2.2 电力企业内部信息流 8
1.2.3 电力企业信息系统的概念及其组成 9
1.3 电力企业管理信息化定义及发展过程 10
1.3.1 电力企业管理信息化概述 10
1.3.2 从业务应用的程度来划分的发展阶段 11
1.3.3 从信息系统更新换代的程度来划分的发展阶段 12
1.4 电力企业管理信息化现状、问题及其相关对策 15
1.4.1 电力企业管理信息化现状分析 15
1.4.2 电力企业管理信息化存在的问题 16
1.4.3 电力企业管理信息化存在问题的对策分析 18
1.4.4 电力企业管理信息化的作用和意义 19
1.5 电力企业管理信息化的核心管理思想与理念 20
1.5.1 企业信息化和企业管理有机结合的管理思想 20
1.5.2 “三全”管理思想 21
1.5.3 “PDCA持续改进”的管理思想 22
1.5.4 精益化管理思想 23
1.5.5 追求“零”目标管理思想 25
1.5.6 “事先计划、事中控制和事后评价”的项目管理思想 27
1.5.7 注重整体流程最优的系统化管理思想 28
本章小结 29
复习思考题 29
第二部分 32
第2章 电力企业管理信息系统基础诊断和总体规划 32
2.1 电力企业管理信息化基础诊断 32
2.1.1 电力企业信息化基础与现状分析 32
2.1.2 电力企业信息系统需求分析 34
2.2 电力企业管理信息系统总体规划 36
2.2.1 总体规划概述 36
2.2.2 制定管理信息系统总体规划的方法 38
2.2.3 企业管理信息化基础诊断和总体规划报告的内容框架 43
2.2.4 电力企业管理信息系统总体规划应用案例 44
本章小结 55
复习思考题 55
第3章 基于业务流程梳理的电力企业管理信息系统分析 57
3.1 业务流程梳理的概念和作用 57
3.1.1 业务流程梳理的概念 57
3.1.2 业务流程梳理的作用 58
3.2 业务流程梳理应注意的问题 59
3.3 电力企业业务流程的系统分析原则 61
3.4 业务流程梳理的分析思路和方法 63
3.4.1 业务流程梳理的分析思路 63
3.4.2 业务流程梳理的主要方法 64
3.4.3 业务流程分析和绘制工具 65
3.5 业务流程分析步骤 66
3.5.1 业务流程图及其绘制 67
3.5.2 业务流程分析前期准备 69
3.5.3 业务流程识别 70
3.5.4 业务流程信息收集 71
3.5.5 业务流程分析 73
3.5.6 业务流程图审查 74
3.6 电力企业管理业务流程分析 74
3.6.1 发电企业管理的业务流程分析 74
3.6.2 供电企业管理的业务流程分析 76
3.7 电力企业管理业务流程重组 78
3.8 基于工作流技术的流程分析 83
3.8.1 工作流简介 83
3.8.2 工作流建模介绍 84
3.8.3 基于流程的系统结构 88
本章小结 89
复习思考题 90
5.6.2 系统转换时机选择 134
5.6.3 系统转换的主要工作 134
5.7 系统维护及评价 136
5.7.1 系统维护 136
5.7.2 系统评价 138
5.8 系统实施的企业信息化的相关管理保障体系 140
5.8.1 电力企业流程化管理 140
5.8.2 电力企业制度化管理 141
5.8.3 电力企业标准化管理 141
5.8.4 电力企业信息化管理 142
5.9 以项目管理为视角的电力企业管理信息化项目的实施 142
5.9.1 电力企业信息化项目的概念与特点 142
5.9.2 信息化项目实施的总体流程及其管理方法 144
5.9.3 信息化项目的实施方法和进程 155
本章小结 158
复习思考题 158
第6章 电力企业管理信息化平台建设及信息化集成 159
6.1 企业信息化平台概述 159
6.1.1 企业信息化平台的定义 159
6.1.2 企业信息化平台的发展过程 160
6.1.3 企业信息化平台的特点 160
6.1.4 企业信息化平台的重要作用 161
6.1.5 企业信息化平台的设计原则 162
6.1.6 企业信息化平台的总体架构 163
6.2 远程协同视频会议与教学平台 164
6.2.1 远程协同视频会议与教学平台的功能和特点 164
6.2.2 远程协同视频会议与教学平台的组成 165
6.2.3 远程协同视频会议与教学平台的应用方案 165
6.3 国家电网的一体化信息平台的构建实例 168
6.4 企业管理信息化集成 170
6.4.1 企业管理信息化集成的概念 170
6.4.2 企业信息化集成的缘由 171
6.5 企业业务应用集成 172
6.5.1 企业业务应用集成的发展过程 173
6.5.2 企业业务应用集成的内容分类 174
6.5.3 企业业务应用集成的架构模式 176
6.6 企业数据集成 178
6.6.1 数据集成概述 178
6.6.2 数据集成的分类 179
6.6.3 数据集成的方法 180
6.7 基于SOA信息集成及其应用实例 182
6.7.1 基于SOA信息集成简介 182
6.7.2 基于SOA信息集成应用实例 183
6.8 电力行业数据仓库 186
6.8.1 数据仓库概述 186
6.8.2 数据仓库系统的体系结构 187
6.8.3 电力企业数据现状与组织 188
6.8.4 电力企业的数据主题分析 189
本章小结 192
复习思考题 192
第三部分 194
第7章 电力企业管理信息系统发展趋势 194
7.1 面向以电力为核心的全球能源互联网的管理信息化 194
7.1.1 能源互联网的背景和内涵 194
7.1.2 能源互联网信息支撑平台构建 196
7.1.3 能源互联网信息化需求分析 200
7.1.4 能源互联网信息架构设计与业务融合 207
7.1.5 能源互联网信息化重点内容 216
7.2 电力企业信息系统应用发展趋势 219
7.2.1 信息系统在广度方面从MIS向全企业ERP集成化平台发展回顾 219
7.2.2 信息系统在深度方面从MIS向智能化DSS发展趋势 220
7.2.3 集成化、智能化、移动化的信息系统将会不断出现 220
7.3 电力企业信息技术应用发展趋势 223
7.3.1 信息系统将广泛应用智能检索和智能代理技术 223
7.3.2 信息系统将广泛应用自动提醒或自动报警功能 223
7.3.3 信息系统将广泛应用云计算功能 224
7.3.4 电力信息系统将广泛应用物联网技术 225
7.3.5 信息系统将广泛应用多媒体、商业智能等其他技术 225
7.4 电力企业信息管理思想发展趋势 226
7.4.1 电力企业管理思想走向现代化 227
7.4.2 电力企业信息化存在从数据管理向知识管理发展的趋势 227
7.4.3 电力企业信息化的“五化”发展过程 229
7.4.4 电网企业信息化的“五条发展主线”和“四个提升” 231
7.4.5 电力企业信息化必然要实现集成化、网络化、自动化和智能化 234
7.4.6 信息技术发展必将推动企业管理创新和信息化进程 234
7.5 在数据仓库和数据挖掘技术应用方面的发展趋势 235
7.5.1 数据仓库在信息系统中的应用成为必然 235
7.5.2 数据挖掘技术在信息系统中的应用成为必然 237
7.6 在企业信息文化方面的发展趋势 237
本章小结 238
复习思考题 238
参考文献 239