第一章 人力资源管理导论 1
第一节 人力资源概述 3
第二节 人力资源管理概述 8
第三节 人力资源管理发展历史及未来发展趋势 16
第二章 人力资源规划 27
第一节 人力资源规划概述 28
第二节 人力资源的供需预测 39
第三节 人力资源规划的执行与控制 52
第三章 工作分析与评价 60
第一节 工作分析概述 61
第二节 工作分析的实施 65
第三节 工作分析的方法 71
第四节 工作说明书的编写 77
第五节 工作评价 85
第四章 员工招聘 91
第一节 员工招聘概述 92
第二节 员工招聘的程序 95
第三节 招聘的渠道与方法 104
第四节 员工甄选 111
第五章 员工培训与开发 128
第一节 员工培训概述 129
第二节 员工培训的流程 135
第三节 员工培训的方法 145
第六章 绩效管理 155
第一节 绩效管理概述 156
第二节 绩效计划 160
第三节 绩效实施与辅导 164
第四节 绩效考核 168
第五节 绩效反馈与改进 183
第七章 职业生涯管理 191
第一节 职业生涯管理概述 192
第二节 职业生涯管理理论 199
第三节 组织的职业生涯管理 207
第八章 薪酬管理 218
第一节 薪酬管理概述 219
第二节 薪酬设计 231
第三节 激励薪酬 236
第四节 员工福利 241
第九章 劳动关系管理 251
第一节 劳动关系管理概述 252
第二节 劳动合同 258
第三节 劳动争议 268
第十章 人力资源管理职能优化 274
第一节 人力资源外包 274
第二节 电子化人力资源管理 282
第三节 国际化人力资源管理 289
参考文献 296