第一章 网络时代的区间值 1
第77个成员 3
第一封邮件 3
“.CN”域名 4
正式拥抱互联网 4
筚路蓝缕，以启山林 5
瀛海威拓荒 6
新浪和搜狐 6
电商的物种起源 7
中国互联网的大盘数据 7
网民规模达7.72亿 8
上网终端有14亿 9
移动互联网居于主导 9
40岁以下为主力人群 10
人均上网时长 11
互联网基础资源 11
网站和网页 12
网站的行业和内容 13
数字经济 15
中国互联网进入新时代 17
促进经济结构转型 17
“互联网＋”的国家战略 18
第二章 中国互联网的历程与模式 37
中国网民在干什么？ 39
互联网上的22个重量级应用 39
商业模式的断代史 42
互联网的商业化 43
网络广告 44
网络游戏 44
电子商务 46
网上支付 49
互联网的社会化 50
用户产生内容（UGC） 50
网络视频 51
网络直播 53
网络文学 54
网络文学的“漂洋过海” 57
知识付费 59
互联网的生态化 61
超级网络平台的诞生 62
腾讯的生态战略 63
风投和上市 66
中国互联网遇上风险投资 66
中国互联网公司的上市潮 69
外资企业的水土不服 71
第三章 网络时代的流通方式 75
电商增长历程 79
规模和增速 79
销售的品类 81
物流配送 82
电商平台：从综合到垂直 83
激烈的融资竞争 85
价格混战，力争客户 86
品质升级，策略改变 88
关系电商 88
中国网民的购物狂欢节 89
平台造节 89
“双11” 89
“6·18”品质狂欢节 91
剁手党 92
电商配送：从第三方到仓配一体 93
顺丰配送员的一天 93
第三方：“四通一达” 95
京东：仓配一体 97
跨境物流 99
电商金融：从支付服务到金融衍生 100
从支付服务到全产业链服务 102
电商金融带来的颠覆 104
跨境电商：从海淘代购到平台自营 106
中国式海淘 106
进口电商 108
中国政府的包容政策 110
出口电商 111
跨境电商兴起之因 113
中国为什么成为电商大国？ 114
第四章 网络时代的制造方式 117
思维升级：互联网主导的转型 119
互联网思维 120
管理模式的变革 121
营销模式的变革 122
个性化定制生产 125
数据驱动的个性化定制 126
需求驱动的C2B模式 127
产能共享：中国制造的新模式 130
老树抽“新枝” 130
阿里巴巴淘工厂 132
产能共享的原因与趋势 134
制造业的新动能 136
智能制造 137
创客文化 140
生产性服务业的平台化 142
第五章 网络时代的生活方式 145
网络“三大件” 149
社交网络 149
即时通信的三个方向 150
联系＋共享＝信任 151
无现金生活 151
节日红包 152
支付宝VS微信支付 153
即时物流 154
“新生活”模式 155
从拥有到共享 155
O2O的习惯培养 156
共享的理念普及 157
移动支付助推共享 157
共享经济发展现状 158
共享的领域 158
独角兽企业 159
渗透率 160
出行领域的共享 162
网约车 163
网约车现状 163
共享出行的模式 164
网约车市场的动力与阻力 166
共享单车 167
共享单车的历程 167
成长的烦恼 169
共享单车进军海外 170
餐饮美食的共享 170
美食共享平台 171
点评、团购、外卖 172
美食评价 172
餐饮团购 173
在线外卖 174
餐饮共享的发展趋势 175
知识行业的共享 177
在线教育 177
在线问诊 178
知识＆技能共享 179
知识共享的趋势 181
第六章 网络时代的表达方式 183
话语权：从精英到草根 185
建网时期的精英烙印 185
论坛时期的意见领袖 186
博客时期草根与精英的博弈 187
微博时期的草根逆袭 189
自媒体时代的朋友圈 190
网络公共话语的表达方式 190
张扬个性的屌丝文化 191
网络流行语 192
“晒”文化 195
网络圈子交流的表达方式 197
朋友圈的功能 198
朋友圈的归属感 198
群主的“黏合剂” 200
网络“方言”的背后 201
网络流行语映射时代变迁 201
网络方言的升级过程 208
网络方言的跨国界传播 209
二次元网民的态度表达 211
哗哩哗哩：视频表达的二次元创作与交流互动 211
表情包：以图像符号为中心的舆论情绪表达 213
第七章 网络围观与网络舆情 217
从沉默到围观 219
人人都有麦克风 219
围观中的“吃瓜群众” 221
网络围观的正面效应 222
围观中的反腐 222
围观中的爱心 224
网络围观引起的裂痕 227
强烈的代入感 228
邻避效应 229
利益纠纷 231
观念冲突 233
为什么围观会变成舆情焦点？ 234
焦虑降低安全感 235
舆情反转 236
在焦虑中引导，在反转中治理 238
新群众路线 241
第八章 数字鸿沟和数字扶贫 245
数字鸿沟 247
国家间的数字鸿沟 247
地区间的数字鸿沟 250
人群间的数字鸿沟 254
数字鸿沟引发社会问题 254
数字扶贫战略 256
宽带中国 257
农民触网潮流 258
“互联网＋”改造农业产业链 260
改变靠天吃饭的传统 261
农村物流的“最后一公里” 263
农村生活方式的变革 265
新农人的返乡创业 266
电商巨头的下乡运动 268
助力农产品上行 270
淘宝村的兴起和发展 273
第九章 中国互联网的治理体系 277
企业竞争的无序性 279
团购大战 280
电商价格战 281
网约车VS巡游车 281
安全与隐私的治理问题 284
病毒泛滥与密码外泄 284
被诈骗袭击的网民隐私 285
中国政府的治理体制 287
法律法规监管措施的出台 288
迈入网络理政时代 289
从单向到双向 290
从管理到治理 293
建设智慧政府 294
电子政务的进展 295
网络理政的实践 298
数据铁笼的建设 299
第十章 网络空间的人类命运共同体 303
人类网络公域的崛起 305
从技术渗透到价值塑造 305
移动技术改变人和世界的关系 306
智能技术改变人与知识的关系 306
翻译技术打破语言的隔阂 307
网络公域的特征 308
网络公域的全球性 308
平台型企业扮演主角 309
中国对网络公域的贡献 310
创新的商业模式和技术标准 311
造福“一带一路”国家 312
积极推动合作彰显担当 313
避免“公地”悲剧 314
防止“盲人摸象” 314
中国人的天下思想 315
独乐乐不如众乐乐 316
网络空间的主权观 317
有关网络主权的争议 318
化解争议的“三视角”模型 320
网络主权的对立统一 323
网络空间人类命运共同体 324
中国主张：文明平等 325
乌镇峰会：四项原则、五点主张 326
构建人类命运共同体的实践 328