上篇 会说场面话，社交不尴尬 5
Part 1 巧妙搭讪不尴尬，见面相处更融洽 5
称呼合适，暖心又贴心 5
叫错名字最尴尬 9
不知道说什么，不妨说说这些“废话” 12
自我介绍，大有说道 15
初次见面，说好第一句话 19
懂幽默跟任何人都能聊下去 23
学点哄哄人的场面话 27
厕所遇领导，招呼怎么打？ 31
到什么场合说什么话 34
Part 2 发起热聊不尴尬，激活兴趣找话茬 41
一样话，百样说 41
夸人要夸到点子上 44
不露痕迹的恭维才高明 48
会说，不如会听 52
把“我”变成“我们” 56
合不合拍很重要 60
对方关心的事，才是你最好的谈资 64
学会看到什么说什么 68
给真实加点谎言的“佐料” 71
5分钟转移一下话题 74
Part 3 敏感问题不尴尬，话到嘴边留半匝 79
模棱两可的哲学大有妙用 79
糖衣药丸好下咽 82
“以下犯上”得先自我批评 86
将犯错者请到错误面前 89
心理制裁是批评的最好方法 92
不便直接指责，不妨“指桑骂槐” 95
庄话谐说，曲径通幽 98
让“莫须有”背一背黑锅 102
“逐客令”也能美妙动听 105
最好的本事是控制对方的嘴 108
给忠告最好“私相授受” 112
有种尴尬叫“不会安慰人” 115
Part 4 远离雷区不尴尬，掌握分寸效果佳 121
说话是最不需别人“帮忙”的 121
失意人前莫说得意之事 124
所有的美好关系，都需要掌控分寸 127
没把握的不说，有把握的慎重说 130
打人不打脸，骂人不揭短 133
永远别说“你错了” 136
搬弄是非，是搬起石头砸自己的脚 139
伤“面子”的话，暗示好过明说 142
下篇 会说解围话，巧妙化尴尬 149
Part 5 当众出丑莫尴尬，破囧要说自嘲话 149
自嘲总比被嘲好 149
把尴尬“说”出来就不尴尬了 152
意外出现时，一句话救场 155
微笑是最好的解围语言 159
现挂才是好本事 162
Part 6 错误表达莫尴尬，闪转腾挪显乖滑 169
真诚道歉不输面子 169
致歉之后，转移话题 172
被自己的话“打脸”，转嫁出去就是了 176
将错就错，把话“圆”回来 179
一番戏言来解错 182
把错话说“圆” 185
Part 7 遭辱被怼莫尴尬，绵里藏针见优雅 191
和傻瓜吵架的人也是傻瓜 191
以子之矛攻子之盾：用他的话证明他的错 195
答非所问，让难题不了了之 199
将计就计说“傻话” 202
跟着别人一起取笑自己 205
把刺儿藏在棉花里 208
“吉言”方可消弭怨气 211
拐个弯，再怼回去 214
Part 8 身陷僵局莫尴尬，剑走偏锋有秘法 219
无厘头的回应是体面的拒绝 219
说“糊涂话”巧妙拒绝对方 222
用善意的谎言做挡箭牌 225
聪慧之人，善“话”假于物 229
将攻击的“矛头”转向他处 233
反弹琵琶，制造幽默效果 236
情绪对立，设法消除敌意 239
对峙时，讲理不如讲“面” 242
有分歧时，做“和事佬”打圆场 245