第1章 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究方法 2
1.2.1 综合分析的方法 2
1.2.2 规范分析与应用研究相结合的方法 2
1.2.3 定性与定量相结合的方法 2
1.3 研究思路与框架 3
1.3.1 研究思路 3
1.3.2 重点及难点 3
1.4 创新与不足 4
1.4.1 创新之处 4
1.4.2 不足之处 5
第2章 相关理论与文献述评 6
2.1 本书研究的相关理论 6
2.1.1 公民理论及其推广 7
2.1.2 利益相关者理论 9
2.1.3 企业伦理理论 12
2.1.4 社会偏好理论 13
2.2 国外企业公民研究文献述评 14
2.2.1 对企业公民概念的界定 15
2.2.2 企业公民行为对相关群体的影响 17
2.2.3 企业公民与企业社会责任的关系 20
2.2.4 企业公民行为的衡量及评价 21
2.2.5 对国外企业公民研究文献的评价 22
2.3 国内企业公民研究文献述评 22
2.3.1 对企业公民概念的新界定 23
2.3.2 企业公民与企业社会责任比较 24
2.3.3 企业公民行为实证测评及应用 25
2.3.4 对国内企业公民研究文献的评价 26
第3章 企业公民行为相关概念的界定及拓展 27
3.1 企业公民的基本内涵 27
3.1.1 公民的基本含义 27
3.1.2 企业的公民属性 28
3.1.3 企业公民的内涵 30
3.2 企业公民及相关概念的辨析 31
3.2.1 企业法人与企业公民 31
3.2.2 企业社会责任与企业公民 32
3.2.3 企业行为与企业公民行为 34
3.3 企业公民行为的基本含义 35
3.3.1 企业公民行为的内涵界定 35
3.3.2 企业公民行为的外延分析 37
3.4 企业公民行为的外在表现 38
3.4.1 企业公民行为的基本特征 38
3.4.2 企业公民行为的基本内容 40
3.5 企业公民行为的现实维度 43
3.5.1 企业公民行为的公共性维度 43
3.5.2 企业公民行为的责任性维度 44
3.5.3 企业公民行为的战略性维度 45
3.5.4 企业公民行为的伦理性维度 46
第4章 企业公民行为的经济动机和经济价值 47
4.1 企业公民行为的经济动机 47
4.1.1 企业公民行为的自利性动机 47
4.1.2 企业公民行为的利他性动机 50
4.1.3 企业公民行为的互利性动机 52
4.2 企业公民行为的经济价值 54
4.2.1 企业公民行为对企业竞争力的提升 55
4.2.2 企业公民行为对企业外部环境的改善 59
4.2.3 企业公民行为对企业品牌形象的促进 61
4.2.4 企业公民行为对企业绩效的促进 62
第5章 企业公民行为的影响因素分析 66
5.1 企业外部环境对企业公民行为的影响 66
5.1.1 法律对企业公民行为的影响 66
5.1.2 政府对企业公民行为的影响 68
5.1.3 市场对企业公民行为的影响 71
5.1.4 社会对企业公民行为的影响 72
5.1.5 技术对企业公民行为的影响 74
5.2 企业内部环境对企业公民行为的影响 75
5.2.1 企业治理结构对企业公民行为的影响 75
5.2.2 企业管理机构对企业公民行为的影响 77
5.2.3 组织惯性对企业公民行为的影响 78
第6章 企业公民行为的评价指标体系设计与应用 79
6.1 国内外企业公民行为评价的基本模式 79
6.1.1 国外关于企业公民行为评价的基本模式 79
6.1.2 国内关于企业公民行为评价的基本模式 82
6.2 企业公民行为评价体系的理论模型构建 84
6.3 企业公民行为评价指标遴选及评价体系设计 85
6.3.1 评价指标体系设计的基本原则 85
6.3.2 评价指标遴选说明及评价指标体系设计 87
6.4 中国企业公民行为现状测评——评价体系的应用研究 95
6.4.1 评价对象选取 95
6.4.2 评价信息来源 97
6.4.3 评价基本标准 97
6.4.4 测评得分排名 98
6.4.5 测评结果分析 102
第7章 中国企业公民行为缺失分析 105
7.1 中国企业公民行为发展现状 105
7.1.1 政府对企业公民行为的推动 105
7.1.2 行业协会与组织对企业公民行为的指导 107
7.1.3 企业对企业公民行为的实施 108
7.1.4 媒体和公众对企业公民行为的参与 111
7.2 中国企业公民行为缺失现状与特点 112
7.2.1 中国企业公民行为的普遍缺失 112
7.2.2 中国企业公民行为缺失的具体内容 113
7.2.3 中国不同所有制企业公民行为缺失比较 121
7.3 中国企业公民行为缺失的原因分析 123
7.3.1 企业社会偏好失衡导致企业公民行为缺失——行为经济学视角 123
7.3.2 政府监管缺位导致企业公民行为缺失 125
7.3.3 非政府机构行为异化导致企业公民行为缺失 128
7.4 中国企业公民行为缺失的后果 129
第8章 强化中国企业公民行为的对策与建议 131
8.1 完善企业公民行为的企业内部促进措施 131
8.1.1 加强企业对企业公民理念的正确认识 131
8.1.2 建立高效完善的企业内部治理结构 134
8.2 加强企业公民行为的政府外部规范与引导 135
8.2.1 加快培育企业公民行为的良好外部环境 135
8.2.2 建立国家层面的社会责任推进机构和企业公民行为标准体系 137
8.2.3 建立合理的利益补偿机制激励和引导企业公民行为 139
8.3 形成企业公民行为的社会共建模式 141
8.3.1 注重企业公民行为的社会预期建设 141
8.3.2 强化新闻媒体对企业公民行为的宣传和监督 141
8.3.3 强调社会组织对企业公民行为的监督和推进 142
参考文献 144
后记 154