第一部分 “人力资源管理”就是“选对人”“用好人”和“育新人” 2
第一章 “人才”是个什么东西？ 2
第一节 优秀的“业务者”就能成为优秀的“管理者”吗？ 3
第二节 “专才”好，还是“全才”好？ 10
第三节 “闲者有道” 15
第四节 “俯视人才”vs“仰视人才” 21
第二章 “为官之道”——“兵怂怂一个，将怂怂一窝” 29
第一节 鱼和熊掌可以兼得 30
第二节 “爱才如命”不如“用才有道” 37
第二部分 执行力就是“干” “干完”和“干好” 48
第三章 “官僚主义”害死人！ 48
第一节 “务虚”不“务实” 49
第二节 “交代任务”＝休止符？ 53
第三节 “文件能长腿儿，自己走天下” 57
第四节 “不务正业”抓“业务” 64
第四章 把“会”开好！ 67
第一节 “赶早不赶晚” 68
第二节 一定要在会议室开“坐会”吗？ 75
第三节 “归零的艺术” 80
第五章 职场之“癌”——“逗号病” 90
第一节 “逗号病”之害 91
第二节 用“句号”之药，治“逗号”之病 98
第六章 执行力的原点 105
第一节 方法＞动机 107
第二节 执行“动机”强，执行“意志”一定强吗？ 113
第三节 “重要”不重要 119
第四节 无限努力就是不努力 129
第五节 执行力的秘诀——阈值管理 134
第三部分 领导力就是“服人”又“服心” 142
第七章 领导力的“五力要素” 142
第一节 不会写文章的领导不是好领导 144
第二节 好领导都有好口才 150
第三节 “蛊惑力”就是感染力 154
第四节 没有过硬的知识，就不配做领导 158
第五节 “人格魅力”就是领导的品牌 162
第八章 拿出“为人父母”之心做“领导” 167
第一节 “公私一体” 169
第二节 对事不对人 173
第三节 “没有功苦，必有苦劳” 178
第四节 “亲密有间” 182
第五节 “无为而治” 190
第九章 “员工满意度”无比重要，但适度就好 194
第一节 员工“不爽”怎么办？ 196
第二节 “员工满意度”越高越好？ 205
第三节 好马要吃回头草 209
第四节 高处不胜寒 215
第四部分 管理的极致与管理的中庸 220
第十章 “极致管理”与“中庸管理” 220
第一节 “魔鬼藏在细节里” 221
第二节 “打拳不练功，到老一场空” 226
第三节 “加强纪律性，革命无不胜” 230
第四节 “一张一弛是文武之道” 238
第五节 “七十分主义”与“游击战法” 245
第十一章 “惩罚”的极致与中庸 251
第一节 “小题大做”与“大惊小怪” 252
第二节 “大题小做”与“高拿轻放” 258