第一部分 总报告 3
中国城市社区治理发展态势 3
一、中国城市社区治理主题分布 4
二、中国城市社区治理基本经验 27
三、中国城市社区治理主要问题 35
四、中国城市社区治理政策建议 41
五、中国城市社区治理发展趋势 47
第二部分 分报告 55
中国城市社区居民自治分析 55
中国城市社区组织建设分析 66
中国城市社区服务分析 80
中国城市社区工作者队伍建设分析 93
中国城市社区文化建设分析 105
中国城市社区安全建设分析 116
第三部分 案例研究 129
和谐宜居：社区治理的生动实践——北京市通州区城市社区治理经验 129
“五位一体”的民主协商 社区自管物业管理模式——内蒙古自治区包头市青山区春光社区治理经验 143
共同缔造 铺建“幸福路”——辽宁省沈阳市沈河区溪林社区治理经验 153
“中心社区”建设——黑龙江省哈尔滨市道里区社区治理经验 168
创新“双网双全”服务模式 实现社区共生治理——浙江省杭州市江干区凯旋街道社区治理经验 179
打造“互联网＋社区”，开启居民智慧生活——山东省泰安市泰山区社区治理经验 191
“南沙时间银行”“1＋1＋7”社区服务模式——广东省广州市南沙区社区治理经验 202
“党政社群齐共治，做实民生微实事”——广东省深圳市罗湖区社区治理经验 213
“八法工作制”谱写社区治理新篇章——新疆生产建设兵团第八师石河子市社区治理经验 226
第四部分 附录 243
中国城市社区治理重要文件概览（2017年1—12月） 243
后记 259