第1章 突发事件概述 1
1.1 突发事件的内涵与外延 1
1.2 突发事件的主要特征 7
1.3 突发事件的基本过程 12
本章小结 17
关键术语 17
复习思考题 17
阅读材料 “3·11”东日本大地震连锁效应 18
第2章 应急管理概念 21
2.1 应急管理的基本含义 21
2.2 应急管理的主要特征 26
2.3 应急管理相关概念与理论 28
本章小结 35
关键术语 35
复习思考题 35
阅读材料 “8·12”天津港瑞海公司危险品仓库火灾爆炸事故 36
第3章 应急管理历程 40
3.1 国际应急管理发展历程 40
3.2 中国应急管理发展历程 51
3.3 回顾与展望 61
本章小结 64
关键术语 64
复习思考题 64
阅读材料 中国古人抵御灾害思想摘编 64
第4章 应急管理理念 73
4.1 应急管理理念的概念 73
4.2 应急管理核心理念 76
4.3 应急管理理念的功能与作用 82
4.4 应急管理伦理问题 86
本章小结 89
关键术语 89
复习思考题 89
阅读材料 桑枣中学的应急管理理念与实践 90
第5章 应急管理体系 94
5.1 应急管理主体 94
5.2 应急管理过程 102
5.3 应急管理规范 109
5.4 应急保障 117
本章小结 128
关键术语 128
复习思考题 128
阅读材料中华人民共和国突发事件应对法（节选） 128
第6章 应急计划 138
6.1 应急计划概述 138
6.2 常态应急计划 145
6.3 非常态应急计划 153
本章小结 160
关键术语 160
复习思考题 160
阅读材料美国国家应急预案体系 160
第7章 应急组织 165
7.1 应急组织概述 165
7.2 常态应急组织 168
7.3 非常态应急组织 176
本章小结 183
关键术语 184
复习思考题 184
阅读材料“8·8”舟曲特大山洪泥石流灾害抢险救灾指挥体系 184
第8章 应急领导 194
8.1 应急领导概述 194
8.2 常态应急领导 199
8.3 非常态应急领导 202
本章小结 212
关键术语 213
复习思考题 213
阅读材料核电站的早晨 213
第9章 应急沟通 216
9.1 应急沟通概述 216
9.2 常态应急沟通 220
9.3 非常态应急沟通 225
本章小结 234
关键术语 235
复习思考题 235
阅读材料2012—2016年互联网环境舆情事件分析 235
第10章 应急控制 239
10.1 应急控制概述 239
10.2 常态应急控制 244
10.3 非常态应急控制 250
本章小结 255
关键术语 256
复习思考题 256
阅读材料 《地方党政领导干部安全生产责任制规定》解读 256
主要参考文献 259
后记 264