第一部分 价值：为什么意义创新很重要 12
第1章 意义创新：在拥挤不堪的世界中茁壮成长提出问题 12
研究问题 13
创新的两种形式 15
通过意义创新创造价值 17
解决方案创新与意义创新的原则对比 19
意义创新的过程 26
意义创新的定位 30
本书概要 33
第2章 提高生活品质：对人的价值温馨 38
意义的初始框架 42
日常生活中的意义 44
如今新的意义为何很重要 46
意义和方案 50
意义创新的本质 51
第3章 增强企业竞争力：对企业的价值在充满创意的世界中，价值体现在何处 57
市场与人们生活的错位 60
竞争未差异化（普通商品化） 63
技术显灵 66
组织在转型中迷失／失焦 74
所有企业是否都存在新意义 75
B2B行业的意义创新 76
归途 79
第二部分 原则：从超越创意到意义创新 86
第4章 由内而外的创新：制作礼物由外而内的创新迷思 86
撼动创新迷思 88
眼见不一定为实 90
先形成内在看法 99
制作蕴含真爱的礼物 101
更深层次地关怀用户 104
我们希望人们会喜爱什么 108
第5章 批评的艺术：探寻更深层次的愿景审视创意迷思 114
创造性批评 117
批评改变世界 121
激进圈子的批评 126
由内而外的批评 138
爱不是选择方案 140
第三部分 过程：方法和工具 150
第6章 构建愿景：推己及人谁 150
解决问题 155
扩展1：从解决方案到意义 157
扩展2：从现有意义到新的意义 164
独立自主地工作 168
用自我批评的方式揭示我们的意愿 175
第7章 意义工厂：内部人员的批评谁 179
辩论 182
碰撞与融合 184
创新工厂 197
第8章 诠释者实验室：外部人员的批评为什么需要诠释者 202
如何找到诠释者 206
会见诠释者 217
请人们参与 222
行动 224
附录 新意义无处不在：意义创新案例 226
参考文献 240