《银行大数据应用优秀案例选编》PDF下载

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  • 作  者:中国工商银行陕西省分行编著
  • 出 版 社:北京:中国金融出版社
  • 出版年份:2018
  • ISBN:9787504993342
  • 页数:215 页
图书介绍:本书是工行陕西省分行组织编写的一部实务性图书,重点描述工行各分支行如何利用企业级数据仓库优化管理,提升精细化管理水平,在大数据获客、智能客服、智能风控、只能投顾等方面实施的一系列创新举措。工行企业级数据仓库规模和功能局国内首位、全球第六,工行的经验对同业有一定的示范和启示效应。

第一篇 智能营销篇 3

案例一 巧用DAS系统应用成果丰硕 3

案例二 大数据助力网点精准营销 7

案例三 应用EBM开展工银e校园精准营销取得成效 9

案例四 应用EDW助力信用卡业务精选目标持续营销 11

案例五 EDW协助贵金属业务旺季精准营销挖掘潜在客户 15

案例六 应用EDW提升信用卡分期业务初见成效 18

案例七 应用EBM开展“融e购”主题营销活动效果显著 21

案例八 企业团险精准式营销转化成效大 24

案例九 应用 EBM承接到期保险初见成效 27

案例十 数据挖掘做后盾 基金销售创佳绩 29

案例十一 借助个人客户画像功能提升精准营销水平 31

案例十二 数据挖掘显成效 客户量质双提升 34

案例十三 合理利用数据挖掘 精准唤醒存量客户 38

案例十四 借助数据挖掘 精准营销代发工资客户 41

案例十五 用活数据挖掘 助推收入增长 44

案例十六 深挖客户信息 唤醒重点客户 47

案例十七 精准数据助力,提升私人银行客户服务满意度 49

案例十八 EBM助力个人客户合规销售服务回访 52

案例十九 依托数据科学决策 上下联动合力营销 55

案例二十 应用EBM智能营销“薪金溢”见成效 58

案例二十一 满足客户需求 提升服务价值 61

案例二十二 开展精准营销活动 网银业务大幅提升 63

案例二十三 应用资讯平台海关数据库 成功营销国际业务客户 66

第二篇 经营分析篇 71

案例二十四 应用EDW数据分析,显著提高养老金代发成效 71

案例二十五 应用EDW数据 提高个人客户分析能力 73

案例二十六 应用数据分析服务系统功能 加强特约商户维护管理 75

案例二十七 全面分析票据业务 提供发展决策支持 78

案例二十八 合理利用数据挖掘 精确统计营销业绩 81

案例二十九 洞察资金流向 支持经营决策 84

第三篇 绩效考核篇 89

案例三十 精准挖掘营销数据,有效提升手机银行动户率 89

案例三十一 应用EDW数据助力代理保险绩效考核 92

案例三十二 合理应用EDW数据精确统计代理理财营销业绩 94

案例三十三 充分利用数据挖掘 精确评选营销先锋 96

案例三十四 合理利用数据挖掘分析 有效提高网点业务处理效率 99

第四篇 风险防控篇 103

案例三十五 大数据助力直销银行冒名虚拟账户快速处置 103

案例三十六 合理利用数据挖掘 强化特约商户风险管控 106

案例三十七 运用数据挖掘分析客户资产流失原因 109

案例三十八 有效利用数据挖掘 防范信用卡业务风险 112

案例三十九 EDW数据和GRMS信息 信贷风险排查好帮手 115

第五篇 决策分析篇 121

案例四十 ××分行低资产高潜力法人客户分析 121

案例四十一 中国自贸区(陕西)潜力客户拓展路径探析 142

案例四十二 公司裸贷客户风险预警模型探究 168

第六篇 其他优秀案例篇 191

案例四十三 应用EDW灵活查询完成全省小网点经营情况分析 191

案例四十四 应用EDW灵活查询协助电子银行部完成企业网银分析 194

案例四十五 风险管理部应用EDW推动内部评级工作 196

案例四十六 EDW灵活查询协助扣收工作精细化管理 200

案例四十七 统计新增个人客户信息录入完整性情况案例 204

案例四十八 应用EDW力促储蓄存款回流和理财产品销售 207

案例四十九 挖掘上下游客户 精准营销创拓户佳绩 210

案例五十 巧用数据仓库信息 成功防范异议风险 213