第一章 导论 1
第一节 研究背景与问题提出 2
第二节 研究目标与研究意义 12
第三节 研究内容与研究方法 18
第四节 本书结构与技术路线 24
第二章 理论回顾与文献综述 28
第一节 理论回顾 28
第二节 在线个性化定制相关概念 35
第三节 在线个性化产品定制意向的影响因素 39
第四节 消费者在线个性化产品定制行为 41
第五节 文献述评 45
第三章 在线个性化产品定制意向影响因素分析 51
第一节 在线个性化产品定制概念与效用 52
第二节 理论分析 53
第三节 研究方法、设计与实施 55
第四节 数据分析 58
第五节 影响因素解释及变量提取 63
第六节 结论与讨论 66
第七节 本章小结 69
第四章 基于独特性需求的在线个性化产品定制意向 71
第一节 理论分析与研究假设 72
第二节 研究方法 78
第三节 数据分析与研究结果 80
第四节 研究结论与管理启示 85
第五节 本章小结 87
第五章 基于使用和满足的在线个性化产品定制意向 89
第一节 理论分析与研究假设 90
第二节 研究方法 95
第三节 数据分析与研究结果 97
第四节 研究结论与管理启示 102
第五节 本章小结 105
第六章 产品涉入度、自我表达与在线个性化产品定制意向 107
第一节 基本概念界定 107
第二节 理论分析与研究假设 109
第三节 研究设计 113
第四节 数据分析与研究结果 117
第五节 研究结论与管理启示 121
第六节 本章小结 123
第七章 基于定制水平的在线个性化产品定制模式 125
第一节 相关概念界定 126
第二节 在线个性化产品定制模式的分类 129
第三节 在线个性化产品定制模式的比较分析 133
第四节 研究结论与管理启示 138
第五节 本章小结 140
第八章 结论与展望 142
第一节 主要研究工作与结论 142
第二节 主要创新点与研究贡献 148
第三节 研究局限与展望 153
附录 158
主要参考文献 170
后记 198