《新版小微金融手册》PDF下载

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  • 作  者:(加)乔安娜·莱杰伍德等编著;白海峰,游春,黄文礼译
  • 出 版 社:北京:中国金融出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787504989604
  • 页数:511 页
图书介绍:本书介绍了小微金融业务对发展金融普惠的重要作用。全书通过大量详实的案例和确凿的数据揭示出开展小微金融业务对全球贫困人群,尤其是发展中国家及欠发达国家的贫困人群来说具有重要意义。同时,作者还阐明,小微金融对促进金融业务多样化、拓展服务外延以及发展多种形式的金融组织也产生积极影响。此外,小微金融同近年来兴起的互联网金融、移动金融等等创新金融形式的有效融合不仅为广大民众提供了接触金融服务的便利,更从整体上提升了人群的金融素养,并推动经济社会朝着有力的方向发展。

引言 1

第一部分 理解需求和金融生态系统 11

第一章 发展中的金融版图 11

第二章 客户 43

第三章 政府和行业对于金融普惠性的作用 64

第四章 捐助者对金融普惠性的作用 92

第五章 衡量金融普惠性和评估影响 110

第二部分 金融服务提供者 145

第六章 以社区为基础的提供者 145

第七章 公共机构的提供者 167

第三部分 金融服务和交付渠道 199

第八章 储蓄服务 199

第九章 信贷 214

第十章 农业金融 234

第十一章 保险 253

第十二章 支付服务和交付渠道 278

第十三章 产品之外:在手机上构建一体化的客户体验 308

第四部分 规模化和可持续的机构管理 335

第十四章 监控和管理财务业绩和社会绩效 335

第十五章 治理与运营管理 368

第五部分 支持普惠金融 399

第十六章 融资 399

第十七章 监管 439

第十八章 基础设施和外包支持服务 465

第十九章 构建普惠性金融市场 488