再版序言 17
第一章 绅士仪表 19
一 良好的个人卫生习惯 21
个人清洁 22
气味 24
二 绅士仪容 25
毛发 25
唇部 31
手与指甲 31
皮肤 32
身体 32
香水 32
三 绅士体态 33
站姿 33
坐姿 34
行姿 34
四 上电视 35
化妆 35
服装 36
五 绅士服饰 36
穿衣规则 36
日常服饰 37
鸡尾酒会服 59
正规服装 59
特殊场合 61
出差时携带什么服饰 61
男人要戴饰品吗 62
绅士的其他配件 64
绅士的小嗜好 67
关于你的个人风格 69
第二章 商务绅士 73
一 走向世界的中国商务人士 74
语言 76
礼品 76
二 绅士怎样请客 77
选择邀请的客人 78
语言问题 79
食物 79
席间对话 79
酒和饮品 79
座位的安排 80
请客的环境 80
三 出国旅行 81
准备行李 82
坐飞机 83
坐火车 84
入住酒店 84
四 商务礼仪 87
善于言辞的谈吐 87
寒暄的作用 87
你的肢体语言 88
五 仪柬 93
名片 94
邀请 95
使用传真的规矩 98
用电子邮件的礼貌 98
信件的规矩 99
六 办公室电话礼仪 101
接听电话 101
秘书应有的电话礼仪 103
做好电话留言 103
留意时差 104
不要煲“电话粥” 104
七 相处之道 105
与工作伙伴相处 105
老板与雇员的关系 107
与专业人士相处 111
介绍 112
第三章 绅士就餐礼仪 115
一 西餐的文化背景 117
二 在西餐厅 120
自助餐 120
鸡尾酒会 121
晚宴 122
三 餐桌的布置 123
餐具的摆设 123
餐具的使用 125
四 西餐餐桌礼仪 128
用餐礼貌 128
上菜顺序 130
进餐厅和就座顺序 130
取菜规则 131
何时开始吃 132
何时该结束 132
与侍者和调酒师的交流 132
五 餐桌上的特别情况 134
感恩祷告 134
当不好吃的食物或异物入口时 134
如何解决口中异味 134
泼洒汤汁时 135
你在节食时 136
咳嗽、擤鼻子时 136
六 做一个精通的美食家 136
怎样吃面包 137
怎样喝汤 137
怎样吃鱼、贝类、蜗牛食品 137
怎样吃肉 139
怎样吃鸡 140
怎样吃沙拉 140
怎样吃意大利面 141
怎样吃甜品 141
怎样吃水果 142
西式快餐和小食 142
七 茶和咖啡 143
喝茶 144
喝咖啡 145
八 酒的艺术 146
选酒 148
品酒 149
敬酒 150
餐后饮 150
第四章 日常礼仪 153
一 日常礼貌 156
在公共交通工具上 157
在商场和超市 159
洗手间的礼貌 160
怎样做一个文明的行人 161
二 开车的绅士 162
在交叉路口 162
夜间行驶时 162
高速公路上 162
不乱鸣喇叭 162
不乱扔垃圾 163
停车 163
在停车场 163
三 电话交流 163
有笑容的声音 164
家中电话礼仪 164
四 听音乐会或上剧院 165
提前或准时到达 165
在表演过程中 165
听古典音乐会或歌剧 166
手机 167
你要提早离开怎么办 167
音乐会的着装 167
五 与人相处 167
与服务员相处 168
与销售人员相处 168
与陌生人相处 169
六 绅士的财富观念 171
七 做主人的礼貌 174
八 做客的礼貌 176
九 送礼与收礼的礼貌 178
送外国人哪些礼物合适 178
办公室礼品 179
当面打开礼物是西方的习惯 180
送花 181
包装 182
回礼 182
十 常见的不良举止 183
不当使用手机 183
吸烟 184
随便吐痰 185
随手扔垃圾 186
当众嚼口香糖 186
当众挖鼻孔或掏耳朵 187
当众搔头皮 187
在公共场合抖腿 187
当众打哈欠 188
频频看表 188
第五章 绅士淑女 189
一 做一个有风度的绅士 191
二 约会 192
一个好约会的构成 193
约会的规则 193
约会时的行为 195
三 丈夫与妻子 199
怎样处理婚姻中的矛盾 201
分居与离婚 201
四 在办公室如何处理与女同事的关系 204
如何与心仪的女士相处 204
如何避免牵扯到性骚扰 205
五 性与绅士 205
附录 208
羽西开列:中国绅士魅力难挡的十大特征 208
后记 210