第1章 战略管理导论 1
1.1 战略管理的定义 1
1.1.1 什么是战略 1
1.1.2 什么是战略管理 2
1.2 经典战略管理理论 3
1.2.1 战略管理理论的演进 3
1.2.2 传统战略理论 6
1.2.3 现代战略管理理论 13
1.3 战略管理的过程 15
1.3.1 战略分析 15
1.3.2 战略选择与制定 16
1.3.3 战略实施与控制 17
1.4 企业战略的层次 19
1.4.1 公司层战略 19
1.4.2 经营层战略 20
1.4.3 职能层战略 21
思考题 22
第2章 企业的愿景、使命和目标 23
2.1 企业愿景 24
2.1.1 企业愿景的概念与特征 24
2.1.2 企业愿景的作用 24
2.1.3 企业的共同愿景 27
2.2 企业使命 29
2.2.1 企业使命的概念 29
2.2.2 企业使命的定位 30
2.2.3 企业使命的作用 32
2.2.4 企业使命说明书 34
2.2.5 企业使命的管理 35
2.3 企业战略目标 36
2.3.1 战略目标的概念 36
2.3.2 战略目标的制定 39
2.3.3 战略目标的表达 40
2.4 愿景、使命与战略目标的逻辑联系 41
2.4.1 愿景、使命与战略目标的区别 41
2.4.2 愿景、使命与战略目标的联系 42
思考题 43
第3章 外部环境分析 44
3.1 宏观环境分析 44
3.1.1 政治法律环境分析 45
3.1.2 经济环境分析 46
3.1.3 社会及文化环境分析 47
3.1.4 科技环境分析 49
3.2 行业环境分析 50
3.2.1 新进入者的威胁 50
3.2.2 供应者的议价能力 52
3.2.3 购买者的议价能力 52
3.2.4 替代品威胁 53
3.2.5 现有竞争者之间的竞争程度 53
3.3 竞争对手分析 54
3.3.1 概念背景 54
3.3.2 基本原理和含义 55
3.3.3 应用流程 58
3.4 关键成功因素的识别 62
3.4.1 关键成功因素的用途 62
3.4.2 关键成功因素分析法 62
3.4.3 常见的关键成功因素 63
思考题 65
第4章 内部环境分析 66
4.1 商业模式分析 66
4.1.1 商业模式的概念与特征 67
4.1.2 商业模式的构成 69
4.1.3 商业模式的创新 75
4.2 资源与能力分析 77
4.2.1 资源分析 78
4.2.2 能力分析 80
4.3 价值链分析 85
4.3.1 价值链的构造 85
4.3.2 价值链的优势与劣势 86
4.3.3 价值链分析的实施步骤 87
思考题 90
第5章 企业发展战略 91
5.1 多元化战略 91
5.1.1 多元化战略的定义及分类 91
5.1.2 多元化战略的动因 96
5.1.3 多元化战略的风险 97
5.2 一体化战略 99
5.2.1 一体化战略的定义及分类 99
5.2.2 水平一体化战略 99
5.2.3 垂直一体化战略 101
5.3 战略联盟 104
5.3.1 战略联盟的定义及类型 104
5.3.2 战略联盟的经济价值 105
5.3.3 管理战略联盟的风险 106
5.3.4 有效的战略联盟 107
5.4 国际化战略 110
5.4.1 国际化战略的分类 110
5.4.2 国际化战略的动因 111
5.4.3 国际市场进入方式的选择 112
5.4.4 影响企业选择进入方式的因素 114
5.4.5 国际化风险 115
5.4.6 国际化战略的挑战 116
思考题 117
第6章 企业竞争战略 118
6.1 竞争优势与竞争战略 118
6.1.1 竞争优势的内涵 119
6.1.2 竞争优势的来源 119
6.1.3 竞争战略与竞争优势 122
6.2 成本领先战略 124
6.2.1 成本领先战略的内涵 124
6.2.2 成本领先战略的优势与风险 125
6.3 差异化战略 126
6.3.1 差异化战略的内涵 126
6.3.2 差异化战略实施基础 129
6.3.3 差异化战略的优势与风险 129
6.4 集中化战略 130
6.4.1 集中化战略的内涵 130
6.4.2 集中化战略实施基础 130
6.4.3 集中化战略的优势与风险 130
6.4.4 集中化战略的实施方法 131
6.5 价值创新战略 132
6.5.1 价值创新战略的内涵 132
6.5.2 价值创新战略和传统竞争战略的逻辑比较 133
6.5.3 价值创新战略的实施重点 133
6.5.4 价值创新战略的支撑体系 134
6.5.5 价值创新战略的动态管理 136
思考题 137
第7章 战略的选择与方案评价 138
7.1 SWOT分析 138
7.1.1 SWOT的内涵 138
7.1.2 SWOT分析的规则 139
7.1.3 SWOT分析步骤 139
7.2 BCG矩阵 143
7.2.1 BCG矩阵的内涵 143
7.2.2 BCG矩阵的应用 145
7.2.3 BCG矩阵的局限性 145
7.3 IFE矩阵与EFE矩阵 146
7.3.1 内部因素评价矩阵 146
7.3.2 外部因素评价矩阵 148
7.4 SPACE矩阵 150
7.4.1 SPACE矩阵的内涵 150
7.4.2 建立SPACE矩阵的步骤 150
7.4.3 运用SPACE矩阵应遵循的原则 151
7.4.4 典型案例分析 151
7.5 SCP分析 153
7.5.1 市场结构 154
7.5.2 市场行为 155
7.5.3 市场绩效 156
7.5.4 典型案例分析 156
思考题 160
第8章 战略实施 161
8.1 战略实施的原则 161
8.1.1 合理性原则 162
8.1.2 统一性原则 162
8.1.3 权变性原则 162
8.2 战略实施的过程 163
8.2.1 战略实施阶段 163
8.2.2 战略实施的要素 165
8.3 战略实施的组织支持 167
8.3.1 战略实施与组织结构 167
8.3.2 战略实施与组织文化 169
8.3.3 组织战略与资源分配 172
8.3.4 战略实施与领导 173
8.4 战略实施的效果评估 177
8.4.1 战略评估概述 178
8.4.2 战略评估的设计原则 179
8.4.3 战略评估基本控制思路与控制方法 180
8.4.4 战略评估的意义 184
思考题 185
第9章 新时代背景下的战略创新 186
9.1 动态复杂环境下的战略敏捷性 187
9.1.1 动态环境下的战略领导力 187
9.1.2 动态环境下的企业战略变革 189
9.1.3 塑造企业的战略敏捷度 191
9.2 战略管理、社会责任与环境可持续性 194
9.2.1 企业社会责任概述 194
9.2.2 竞争优势与社会责任的联系 195
9.2.3 企业社会责任与战略目标管理的融合 196
9.3 长尾战略 199
9.3.1 “长尾”的内涵 199
9.3.2 长尾战略的优势 199
9.3.3 长尾战略在中小企业中的应用 200
9.4 跨界竞争战略 201
9.4.1 跨界是个“伪命题” 202
9.4.2 跨界竞争的攻守之道 203
9.4.3 从跨界到无界 205
9.5 大数据战略 206
9.5.1 传统战略思维回顾 207
9.5.2 大数据对传统战略思维的影响 207
9.5.3 大数据时代战略思维的主要特征 210
9.6 模块化战略 212
9.6.1 模块化战略管理 212
9.6.2 模块化竞争优势 215
思考题 217
第10章 如何分析经营战略案例 218
10.1 准备案例分析的准则 219
10.1.1 案例分析的准备原则 219
10.1.2 案例分析的特点 220
10.2 案例分析课堂讨论的准备 221
10.2.1 案例分析方法的步骤 222
10.2.2 准备内容 222
10.3 书面案例分析报告的准备 223
10.3.1 如何撰写案例分析 223
10.3.2 案例分析中的常见课题 227
10.4 案例分析的演示 230
10.4.1 口头案例宣讲演示 230
10.4.2 口头案例分析步骤 231
10.4.3 案例分析书面报告示例 233
10.5 案例分析的优缺点 241
10.5.1 案例分析的优点 241
10.5.2 案例分析的缺点 241
10.5.3 案例分析应注意的问题 242
思考题 242
主要参考文献 243