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绪论 网络界的山姆·沃尔顿 1
第1章 与电子商务生息与共 31
第2章 让网上充满优秀企业人才 57
第3章 专注于目标 83
第4章 打响网站知名度 103
第5章 提供超值服务,吸引并留住顾客 129
第6章 发展无敌的后勤品质 149
第7章 保持精简 167
第8章 重视科技研发 185
第9章 创新与灵活转换 207
第10章 与优秀伙伴共同发展 223
参考文献 247