第一章 质量体系文件化 1
一、质量体系文件化的依据 1
目录 1
二、质量体系四类文件的关系 3
三、如何实现质量体系文件化 6
第二章 质量手册编制方法 13
第一节 质量手册的定义和作用 14
第二节 质量手册的内容 21
第三节 质量手册的表述方法 33
第四节 编制质量手册应坚持的原则 44
第五节 编写质量手册的工作程序 47
第三章 程序文件编制方法 54
第一节 程序文件的概念 54
第二节 程序文件的编制方法 55
第三节 程序文件实例 60
第一节 质量计划的概念 69
第四章 质量计划编制方法 69
第二节 质量计划编制方法 71
第五章 质量记录编制方法 80
第一节 质量记录的概念和编制原则 80
第二节 质量记录的编制方法 82
第六章 质量体系三级要素表实例 96
例一、辽宁一个大型机械工厂质量体系三级要素表 96
例二、辽宁一个大型化工企业质量手册的三级要素表 103
第七章 编制质量体系文件依据的文献 113
GB/T19004—IS09004质量管理和质量体系要素——指南 115
ISO/CD10013:1991质量手册编制指南 160
ZB/TJ00002—1991质量手册编写指南 176
GJB379—87质量管理手册编制指南 203
QJ1311—87设计部门质量管理手册编制指南 216
GB1.1—87标准化工作导则标准编写的基本规定 227
后记 259