第一章 调度管理学科绪论 1
第一节 生产调度的起源和发展 1
第二节 建材工业生产调度的建立健全 2
第三节 经济体制改革中的建材调度 3
一、权力下放给生产调度带来的变化 3
二、经济承包对生产调度带来的影响 3
三、加快转换调度管理机制 4
四、加快转变调度思想 6
五、加强调度建设 7
第四节 调度管理的特点与研究方法 8
一、社会制度不同调度管理本质不同 8
二、调度管理的理论是对基本功能的阐述 8
四、调度管理是科学 9
三、调度管理的实践将有效地指导生产经营活动 9
第五节 调度管理的依存关系和方法 10
一、处理好与各项管理的关系 10
二、生产调度与信息的关系 11
三、生产调度大有作为 12
第二章 生产调度工作概论 13
第一节 调度工作的基本原理 13
一、调度的概念 13
二、生产调度的概念 14
三、调度工作的演变 14
第二节 生产调度思想 17
一、生产调度思想的含义 17
二、生产调度思想的重要性 17
一、调度管理现代化和工作现代化的含义 18
第三节 调度管理现代化和工作现代化 18
三、生产调度思想的内容 18
二、调度管理和工作现代化的内容 19
三、调度管理和工作现代化的类型 19
四、调度管理和工作现代化的活力 20
第四节 生产调度系统 20
一、生产调度系统的概念 20
二、建立健全生产调度系统的原则 21
三、生产调度系统的能级关系 21
第五节 调度机构的设置和人员配备 23
一、调度机构的设置 23
二、调度的组织形式和分类 29
三、企业调度的领导 32
四、调度人员的配备 33
一、组织职能与作用 35
第六节 调度管理的职能与作用 35
二、指挥职能与作用 36
三、控制职能与作用 37
四、协调职能与作用 38
第七节 调度决策 42
一、调度决策的含义 42
二、调度决策的性质 42
三、调度决策的应用 43
四、调度决策的分析 44
五、调度决策分析的方法 44
六、调度决策方案的抉择 45
第八节 各级调度的基本职责和权限 45
一、调度工作的基本任务 45
二、各级调度的基本职责 46
三、各级调度的基本权限 47
第九节 调度人员的业务分工和岗位责任制 49
一、总调度长（主任）岗位责任制 49
二、副总调度长（副主任）岗位责任制 50
三、值班调度员岗位责任制 51
四、车间调度员岗位责任制 52
第十节 调度人员的素质和作风 53
一、调度人员的基本条件 54
二、调度人员的工作作风 55
第十一节 调度室的布置和建设 56
第三章 调度的工作内容和基本方法 59
第一节 调度工作的依据 59
一、生产计划和生产作业计划是调度组织生产活动的主要依据 59
二、结合生产过程实际，搞好综合平衡 62
三、按有关规定进行监督检查 63
四、遵照企业领导人的指示进行调度工作 64
第二节 生产作业计划与系统原理 65
一、建立健全生产作业计划的标准 65
二、推行滚动计划 65
三、应用计算机开发计划编制程序 65
四、采用网络计划技术衔接工序 69
第三节 调度工作的综合平衡 69
一、组织完成生产任务的平衡 72
二、生产环节 之间的平衡 76
三、部门之间的平衡 77
四、轻重缓急的平衡 78
五、人、财、物的平衡 79
六、综合平衡的方法 79
一、调度工作重点 80
第四节 组织完成生产计划 80
二、做好日常生产的预测预报 82
第五节 组织均衡生产 84
一、实现均衡生产的意义 84
二、均衡生产率的计算 87
三、组织均衡生产的方法 90
第六节 季节 性调度 96
第七节 安全调度 98
一、安全生产 98
二、安全生产的特点 99
三、安全生产责任制 101
四、调度的安全意识和安全调度 102
三、故障和事故管理 105
二、设备事故管理分类 105
一、设备故障管理分类 105
第八节 设备故障管理 105
第四章 调度的基础工作 107
第一节 调度工作程序 107
第二节 调度工作制度 111
一、值班制度 111
二、汇报制度 113
三、调度会议制度 117
四、调度交接班制度 117
五、调度资料的保管制度 119
第三节 调度会议 120
一、班前会 120
二、生产碰头会 120
三、生产调度会 121
四、生产平衡会 122
五、事故分析会 123
六、调度专业会议 124
第四节 调度原始记录 124
一、原始记录的必要性 124
二、建立健全原始记录应遵循的原则 125
三、工业企业原始记录的内容 126
四、调度原始记录的选择 127
第五节 调度台帐 128
一、建立调度台帐的必要性 129
二、调度台帐的内容 130
第六节 调度统计 130
一、调度统计概述 130
二、调度统计分析 134
第七节 调度牌板 141
第八节 调度报表 144
一、调度日报 145
二、调度旬报和月报 145
三、季报和年报 146
四、生产简报 146
五、其它报表 147
第九节 调度室具有的计划与图表 147
一、调度室应具有的计划 147
二、应当掌握的规程和措施 148
三、应当掌握的图表 148
四、其它有关资料 148
第十节 调度的日常业务处理 148
三、调度的请示报告 149
二、调度命令 149
一、调度通知 149
四、深入基层现场调度 150
五、调度业务评比 150
第五章 生产经营调度 151
第一节 生产经营型管理的产生及其特点 151
一、生产经营型管理的产生 151
二、生产经营型管理的特点 153
三、生产经营思想的确定 157
第二节 生产经营调度 159
一、生产经营调度的概念 160
二、生产经营调度的组织形式 160
三、生产经营调度工作的要求 163
第三节 生产经营调度的任务、职责及其它一经营调度的任务 166
二、经营调度的职责 167
三、经营调度的基础工作 168
四、生产经营调度的发展前景 169
第四节 调度表格举例 170
第六章 信息技术在生产经营调度工作中的应用 173
第一节 信息的概念 173
一、信息的含义 173
二、信息与情报的关系 173
第二节 调度信息的概念 174
一、调度信息的含义 174
二、调度信息的特征 174
三、调度信息的分类 174
第三节 生产经营调度信息的加工处理 177
一、加工处理的意义 177
二、加工处理的方式 178
三、生产经营调度信息的意义 179
四、生产经营调度信息的任务 182
五、信息流的监控 183
第四节 生产经营调度信息处理的内容 184
一、各行政管理部门生产经营调度信息处理的内容 184
二、企业内部生产经营调度信息处理的内容 185
第五节 生产经营调度信息的反馈 186
一、反馈生产经营调度信息的作用 186
二、反馈生产经营调度信息的方法 187
第六节 生产经营调度信息的基本原则和要求 188
一、生产经营调度信息的基本原则 188
二、对生产经营调度信息工作人员的要求 189
一、各级经济管理部门 192
二、生产经营调度信息机构管理 192
第七节 生产经营调度信息机构 192
第八节 生产经营调度信息工作管理现代化 193
一、生产经营调度信息工作现代化的意义 193
二、调度信息工作现代化内容 194
第九节 传统生产调度的改造 195
一、传统生产调度两个不适应 195
二、建材生产经营调度信息系统建设设想 196
第十节 生产经营调度新模式和发展方向 196
一、新模式 196
二、发展方向 197
第十一节 微机通讯软件 197
一、使用TCRTC通讯软件 197
二、TCRTC软件功能和特点 198
一、模拟化的定义 199
二、使用模拟盘的意义 199
第十二节 生产经营调度模拟化 199
三、模拟盘的有关技术 200
四、作用与功能 200
五、结构型式及基本参数 201
六、电气机件 202
七、技术要求 202
八、质量检测 203
九、调试 204
十、模拟盘的使用和维护 204
第十三节 加快调度装备现代化进程 205
第七章 现代化通信技术在生产经营调度工作中的应用 206
第一节 通信技术是生产经营调度的工作手段 206
第二节 电话的种类 207
一、录音电话 207
二、书写电话机 208
三、电视电话机 209
第三节 移动电话 209
一、移动电话的发展和在生产经营调度工作中的作用 209
二、移动通信网络的特点 210
三、移动通信的结构 210
四、单级网 211
五、多级网 212
第四节 工业企业调度电话和会议电话 214
一、调度电话和会议电话设置原则 214
二、调度电话的选型原则 214
三、调度电话站的其它设施 215
四、会议电话的选型原则 216
五、调度电话总机会议电话传输线路接口 216
第五节 计算机通信——分组交换数据网 218