目录 1
绪言 1
第一节 市场学的产生与发展 1
第二节 市场学研究对象 4
第三节 市场学研究方法 7
第四节 学习研究市场学的必要性 9
第一章 市场营销观念 12
第一节 市场及市场营销的涵义 12
第二节 市场营销观念的演变 15
第三节 现代市场营销观念 22
第一节 市场体系与市场功能 31
第二章 市场研究 31
第二节 市场分类 39
第三节 消费者购买动机和购买行为分析 49
第三章 市场营销环境 60
第一节 市场营销系统 60
第二节 市场营销环境因素 70
第四章 市场细分化 82
第一节 市场细分化的意义 82
第二节 市场细分化的标准 89
第三节 目标市场 96
第五章 产品策略 107
第一节 产品组合策略 107
第二节 产品市场寿命周期 114
第三节 新产品开发与推广 122
第四节 商标策略和包装策略 129
第六章 价格策略 137
第一节 营销价格 137
第二节 企业订价目标和步骤 148
第三节 企业订价策略 156
第七章 分销渠道策略 166
第一节 分销渠道的种类和功能 166
第二节 中间商 172
第三节 分销渠道的选择 179
第一节 促进销售策略的类型 186
第八章 促进销售策略 186
第二节 人员促销 191
第三节 广告 196
第四节 营业推广 203
第五节 公共关系 205
第九章 市场营销策略的综合运用 210
第一节 市场营销策略及其作用 210
第二节 市场营销策略综合运用的步骤 212
第三节 营销决策程序 225
第四节 市场营销策略在企业经营中的运用 227
第十章 市场营销调查和营销预测 235
第一节 市场营销调查 235
第二节 市场营销预测 242