第1章 计算机的大脑：处理器和存储器 1
处理器类型概览 2
英特尔处理器的阵容 4
列出竞争对手 11
使用多处理器计算机 16
物理存储器 17
总线结构 20
总线类型 21
复习题 23
第2章 存储文件：数据存储 25
数据存储器的关键 26
了解硬盘的基本情况 27
IDE磁盘的特性 29
SCSI磁盘的特性 32
编排硬盘 35
理解分区类型 36
硬盘配置的基本知识 37
脱机数据存储器的类型 44
复习题 51
第3章 数据移动：输入/输出设备 53
了解串行端口 54
了解并行端口 55
了解USB端口 56
了解显示器 57
键盘的使用 59
鼠标的使用 60
建立远程连接 61
选择打印机 67
选择PC卡 69
复习题 72
第4章 硬件配置：组装 73
安装硬件 74
安装软件驱动程序 75
中断处理 76
基本内存的使用 77
使用I/O存储器 79
使用DMA 81
复习题 84
第5章 桌面操作系统：对照 87
了解DOS 88
了解视窗 90
理解Unix和Linux 94
操作系统的双引导 96
复习题 98
第6章 DOS101：MCSE应该掌握的DOS基础知识 101
组织硬盘 102
创建目录结构 106
文件操作 110
使用DOS通配符 115
拷贝和移动文件 116
设置文件属性 118
改变时间和日期 120
节省时间的方法 121
使用DOS配置文件 122
复习题 125
第7章 Windows图形界面基础 127
简单介绍 128
Windows98桌面介绍 129
我的电脑 137
访问网络邻居 139
使用“回收站” 140
自定义桌面 141
创建快捷方式 145
使用向导 145
使用资源管理器 146
使用Internet Explorer 147
复习题 149
第8章 通信结构 151
OSI模型的基础知识 152
OSI模型中的数据传输 153
第一层：物理层 155
第二层：数据链路层 157
第三层：网络层 159
第四层：传输层 160
第五层：会话层 162
第六层：表示层 163
第七层：应用层 165
复习题 167
第9章 网络模型 169
对等网络 170
客户-服务器网络 175
域模型 177
目录服务模型 179
复习题 182
第10章 计算机组网 183
拓朴介绍 184
以太网通信结构 188
令牌环通信结构 193
复习题 197
第11章 传输数据：网络层协议 199
TCP/IP 200
IPX/SPX 206
复习题 208
第12章 网络操作系统的比较 211
NOS介绍 212
Windows NT 4 Server 214
Windows 2000 Server 215
Unix服务器 218
Linux 219
复习题 220
第13章 一颗新星诞生：Windows2000的历史 223
了解Windows NT的起源 224
了解NT 3.x 226
了解NT 4 228
了解Windows 2000 230
复习题 232
第14章 Windows2000平台 233
为何选择Windows2000？ 234
Windows 2000 Professional的特性 236
Windows 2000 Server的特性 237
Windows 2000 Advanced Server 238
Windows 2000 Datacenter Server 239
Windows 2000四个平台的比较 240
复习题 241
第15章 Windows2000活动目录 243
活动目录的特性 244
活动目录的结构 245
物理网络 253
复习题 258
第16章 Windows2000账户管理 261
构造活动目录 262
组 263
用户账户 268
复习题 273
第17章 Windows2000资源：文件和打印管理 275
共享文件夹 276
给用户和组分配权限 278
使用NTFS 281
共享和NTFS权限的相互作用 287
访问资源 289
共享打印机 289
复习题 296
附录A 复习题答案 299
附录B 词汇表 311
附录C 常用缩写字 335
使用开始按钮 1312