第1章 安装Norton System Works 1
1．1 安装Norton System Works 2
1．1．1 系统需求 2
1．1．2 Internet信息防护 3
1．1．3 紧急情况处理 3
1．1．4 Norton System Works的安装过程 5
1．2 保护自己的系统 11
1．3 卸载Norton System Works 12
第2章Norton System Works简介 15
2．1 Norton System Works新特性 17
2．2 Norton System Works 19
2．2．1 One Button Checkup 20
2．2．2 LiveUpdate 20
2．2．3 援救盘 20
2．2．4 Norton Tray Manager(Norton托盘管理器) 21
2．3 Norton Utilities 21
2．3．1 优化性能 21
2．3．2 发现和修复错误 23
2．4．3 电子邮件扫描 26
2．4．2 检测压缩文件中的病毒 26
2．4．1 防范恶意的代码 26
2．4 Norton AntiVirus 26
2．4．4 隔离 27
2．4．5 使用LiveUpdate更新 27
2．5 Norton CleanSweep 27
2．5．1 清除功能 27
2．5．2 Internet功能 29
2．5．3 程序清理 31
2．5．4 高级功能 33
2．6 Norton Ghost 36
2．5．5 安全清除 36
2．7 WinFax 37
第3章Norton System Works基础 39
3．1 启动Norton System Works 40
3．1．1 使用“One Button Checkup”维护系统 41
3．1．2 设置程序运行参数 43
3．1．3 使用LiveUpdate进行更新 45
3．2 使用Norton系统托盘管理器 46
3．3 创建援救盘 46
3．3．1 创建基本版援救盘 47
3．3．2 创建Zip版援救盘 49
3．3．3 更新援救盘数据 49
第4章 应对可能出现的警报 51
4．2 Norton AntiVirus的警报 52
4．1 Norton Utilities的警报 52
4．3 Norton CleanSweep的警报 54
4．3．1 “智能清除和Internet清除”警报 54
4．3．2 “快速和安全清除”警报 55
第5章 救火队员Norton Utilities 57
5．1 诊断并修复错误 58
5．1．1 发现并修复磁盘错误 58
5．1．2 发现并修复Windows错误 63
5．2．1 磁盘加速 66
5．2 提高系统性能 66
5．2．2 优化系统注册表 69
5．2．3 注册表管理 70
5．3 监测系统运行状态 80
5．3．1 启动System Doctor 80
5．3．2 系统传感器 81
5．3．3 添加、删除传感器 85
5．3．4 查看传感器信息和属性 86
5．3．5 访问Notron Utilites 87
5．4 恢复误删除文件 87
5．5 获取更多的系统信息 89
5．6 测试系统硬件 90
第6章 防毒卫士AntiVirus 93
6．1 病毒简介 94
6．1．1 “特洛伊木马” 94
6．1．2 “蠕虫” 95
6．2 Norton AntiVirus的功能 95
6．3 关于防止病毒入侵的建议 95
6．4 “全天候”保护 96
6．5 临时性关闭自动保护功能 98
6．6 扫描病毒 98
6．7 保护电子邮件 101
6．8 高级应用 103
6．8．1 查看报表 103
6．8．2 制定扫描计划 105
6．9 参数设置 108
6．9．1 System（系统）类别 108
6．9．2 Internet（因特网）类别 114
6．9．3 “Other”（其他）类别 117
第7章 Norton CleanSweep 121
7．1 快速而安全地清扫系统 122
7．1．1 启动Fast Safe Cleanup 122
7．1．2 使用Fast Safe Cleanup 123
7．1．3 设置Fast Safe Cleanup 125
7．2 清扫因特网垃圾 126
7．2．1 清扫浏览器缓存文件 127
7．2．2 清除浏览器的插件和ActveX控件 127
7．3 清扫过程中的保护 130
7．3．1 恢复被CleanSweep误清除的文件和程序 131
7．3．2 启动和关闭Safety Sweep 134
7．4 卸载无用程序 135
7．5 高级应用 138
7．5．1 与程序相关的高级应用 138
7．5．2 与文件相关的高级应用 144
第8章 传真秘书WinFax 151
8．1 WinFax基础 152
8．2 初始化WinFax 152
8．3 发送传真 156
8．3．1 从应用程序中发送传真文档 156
8．3．2 填写地址并发送传真 157
8．3．3 从WinFax Basic中发送传真 158
8．3．4 传真多份文档 160
8．4 接收传真 160
8．5 查看传真 163
8．6 管理垃圾文件 165
第9章 恢复大师Norton Ghost 167
9．1 Norton Ghost基础 168
9．1．1 Ghost中的映像（Image）文件 168
9．1．2 Norton Ghost的构成 169
9．1．3 Norton Ghost的特性 169
9．1．4 Ghost的典型应用 170
9．2 制作Ghost引导盘 171
9．2．1 引导盘的类型 171
9．2．2 创建CD-ROM引导盘 171
9．2．3 创建网络引导盘 174
9．2．4 创建支持USB或LPT的引导盘 180
9．3 克隆磁盘 181
9．3．1 从磁盘到磁盘 182
9．3．2 创建磁盘映像文件 183
9．3．3 从映像文件中克隆磁盘 184
9．4 克隆分区 185
9．4．1 从分区到分区 186
9．4．2 创建分区映像文件 187
9．4．3 从映像文件中克隆分区 188
9．5 处理映像文件 189
9．5．3 映像文件和多卷延展 190
9．5．1 映像文件和压缩 190
9．5．2 映像文件和CRC 32 190
9．5．4 映像文件和磁带设备 192
9．5．5 映像文件和光盘刻录机 193
9．6 使用Ghost Explorer 193
9．6．1 在Ghost Explorer中修改映像文件 195
9．6．2 保存映像文件内容列表 195
9．6．3 设置延展文件大小 195
9．6．4 紧缩映像文件 196
9．6．5 判明映像文件的版本 196
第10章 Utilities紧急处理程序 197
10．1 恢复被删除文件 198
10．2 恢复磁盘错误 201
10．3 恢复崩溃的系统 202
10．4 DOS处理过程 204
10．4．1 Norton Utilities的DOS版应用程序 204
10．4．2 恢复操作的层次 205
10．4．3 开始前的准备 205
10．4．4 恢复程序 205
10．4．5 启动程序 207
10．4．6 普通程序 212
10．4．7 高级程序 220
第11章 反病毒紧急处理程序 231
11．1 发现病毒怎么办 232
11．1．1 警报操作快速指南 232
11．1．2 病毒警报的类型 233
11．1．3 如何面对无法修复的情况 234
11．1．4 被感染的文件 234
11．1．5 硬盘主引导记录或引导记录 234
11．1．6 系统文件 234
11．2 使用应急盘 235
11．3 向SARC报告 235
第12章 常见问题解答 237
问题一 我的援救盘无法工作 238
问题二 警报提醒我使用援救盘，但是却无法创建 238
问题三 我无法从驱动器A：启动 239
问题四 在我启动计算机之后，Norton Antivius Auto-Profect没有载入 239
问题五 在发现并清除病毒后，发现仍有文件被感染 240
问题六Norton Antivirus无法修复被感染的文件 241
问题七Norton Antivirus功能受到了口令保护无法使用 242
问题八 在测试援救盘时发现错误 242
问题九 Norton Disk Doctor、Speed Disk等Norton工具总是重启 242
问题十 我无法接收电子邮件 243