导言 1
开发人的关键是引导他们做一些正确的事&肯·布兰查德 斯潘塞·约翰逊 《一分钟经理》 2
取得好成绩的人都认为自己是优秀的&肯·布兰查德 罗伯特·劳伯 《驱使一分钟经理工作》 4
不要等人们完全正确的做毕事情之后，才去表扬他们&肯·布兰查德 斯潘塞·约翰逊 《一分钟经理》 6
反馈是胜利的早餐&里克·泰特 8
在没有你的允许下，没有人会认为你比他差&埃莉诺·罗斯福 10
智慧是平等的&肯·布兰查德 唐·卡鲁 尤尼斯·派瑞西-卡鲁 《一分钟经理建立高效团队》 12
不值得做的事情也就不值得去做好&肯·布兰查德 威廉·昂肯 哈尔·巴罗斯 《一分钟经理遭遇猴子》 14
成功不是永恒的，失败不是致命的&肯·布兰查德 邓恩·许乐 《教练》 16
当你停止学习时，你就停止了成长 18
生活中，你正抗拒着什么？坚持住！&沃纳·埃哈德 20
不要只卖力地去工作，要更聪明地去工作 22
聪明的家伙可能看上去最后到达终点，但实际上他们总在参加另一场不同的赛跑&肯·布兰查德 诺曼·文森特·皮尔 《道德管理的力量》 24
在管理的过程中，放松比加紧控制容易&肯·布兰查德 帕特丽夏·斯格米 勒尔·斯格米 《领导和一分钟经理》 26
任何值得做的事情都没有必要第一次就做得十分出色 28
什么东西能激励人就是激励他们的因素 30
生活就是为了获取“A”的成绩 32
创造狂热者仅仅做到让顾客满意还不够好&肯·布兰查德 谢尔登·鲍拉斯 《狂热者》 34
如果你想知道你的员工为什么没能很好的工作，走到镜子面前，看一看自己 36
仅为获取利润而管理，就如同在网环比赛中，你的眼睛注视的是记分牌，而不是球 38
如果你希望你的员工有责任感，就要对他们的需求做出响应 40
作为领导，得到尊敬比受到欢迎更重要&肯·布兰查德 邓恩·许乐 《教练》 42
谦卑的人们并不是很少考虑自己，而是仅仅认为他们并不比其他人更优秀&肯·布兰查德 诺曼·文森特·皮尔 《道德管理的力量》 44
永远，永远，永远不要放弃&温斯顿·邱吉尔 46
尝试仅仅是一条不能实现做某些事情的吵杂道路 48
存在于你脑中的好的想法不被表达就如同“蹲伏” 50
人生的道路上，你可能会愚弄整个世界，并且当你走过这条路时，你会受到赞扬；但是如果你欺骗了身处困境的人，那么你的回报将是痛心和泪水&戴尔·温姆布莱 52
有时，一些看上去正确的决策仍旧是错误的&肯·布兰查德 诺曼·文森特·皮尔 《道德管理的力量》 54
爱情就是能够要你说对不起 56
好的信仰就如同足球，不说话，只行动&肯·布兰查德 邓恩·许乐 《教练》 58
认真地去做你要做的事，但你自己应是轻松愉快的&肯·布兰查德 特里·瓦格恩 《团队合作》 60
卑鄙的竞争中存在的问题是，即使你赢得了这场比赛，你仍旧是一个劣质的人&莉莉·汤姆林 62
敢想！敢做！勇敢！&诺曼·文森特·皮尔 64
当人们有安全感时，才会进行真正的交流 66
所有好的业绩都是从制定明确的目标开始的 68
不同的人有不同的偏好&肯·布兰查德 帕特丽夏·斯格米 勒尔·斯格米 《领导和一分钟经理》 70
相同的人有不同的偏好&肯·布兰查德 帕特丽夏·斯格米 勒尔·斯格米 《领导和一分钟经理》 72
如果上帝本希望我们多说少听，他应该给我们两张嘴，而不是两个耳朵&肯·布兰查德 《我们拥有爱》 74
生活就是在你计划干另一件事时所发生的一切&约翰·列农 76
没有想像力 人们将会毁灭 78
如果你不寻求完美你永远不会成为出色的人&肯·布兰查德 邓恩·许乐 《教练》 80
人们没有获取信息，就不能采取有责任感的行动；人们获取了信息，就会迫使自己采取有责任感的行动&肯·布兰查德 约翰·卡洛思 亚伦·蓝道夫 《授权不只一分钟》 82
没有岸边的河如同一个大水坑&肯·布兰查德 约翰·卡洛思 亚伦·蓝道夫 《授权不只一分钟》84 86
你的比赛仅仅与你的训练一样出色&肯·布兰查德 邓恩·许乐 《教练》 86
所有的授权都处于现在的时刻 88
我们不是拥有性灵的人类而是性灵上具有人类感受的生命体 90
你从人们那里得到你期待的东西 92
我从来没有看到过用一辆U-Haul的卡车去拉灵车 94
询问内心 96
组织中的人需要发展一种对错误的迷恋 98
选择你喜欢的工作，生活中将绝不会有你不得不去工作的一天 100
成功的教练让他们的队伍做好“改变打法”的准备&肯·布兰查德 邓恩·许乐 《教练》 102
决不要惩罚一个学习者&肯·布兰查德 斯潘塞·约翰逊 《一分钟经理》 104
有时员工是好样的，但他们的行为是有问题的&肯·布兰查德 斯潘塞·约翰逊 《一分钟经理》 106
一致性并不是指行为举止始终相同&肯·布兰查德 邓恩·许乐 《教练》 108
这是商业历史中第一次允许你只需做好今天的工作，摆脱明天的责任&肯·布兰查德 特里·瓦格恩 《团队合作》 110
今天你能获得的唯一的工作保障是你要不断提高个人水平的承诺 112
当你知道你代表着什么时，你就可以依靠一角五分钱过活 114
先分享金钱，再分享祝贺&肯·布兰查德 谢尔登·鲍拉斯 《同心协力》 116
问心无愧，高枕无忧&约翰·伍登 118
如果你不去注意谁能获得荣誉，你将会为你所能获得的成就感到惊奇&亚伯拉罕·林肯 120
积极的思考者会得到积极的结果，因为他们不害怕困难&肯·布兰查德 诺曼·文森特·皮尔 《道德管理的力量》 122
年轻时，人们放弃他们的健康去获取财富；年老时，人们放弃一些他们的财富去恢复健康&肯·布兰查德 迪·威尔士·爱丁顿 马侨里·布兰查德 《一分钟经理平衡生活和工作》 124
服务领导突出的是其所具有的品质，而不是领导方式 126
鸭子只会嘎嘎乱叫，而老鹰在空中翱翔 128
当老鹰拥有自由时，它们会畅快地翱翔 130
承担起为使各种关系起作用的责任 132
崭新的今天 陈腐的明天 134
G·O·L·F（高尔夫）代表“生活游戏第一（Game of Life First）。”&肯·布兰查德 《一分钟高尔夫球手》 136
“领导”不是一些你对员工做的某些事，而是你与员工一起做的某些事情&肯·布兰查德 帕特丽夏·斯格米 勒尔·斯格米 《领导和一分钟经理》 138
不是幸运500强公司中的一员，就不要满足&肯·布兰查德 米迦勒·奥康纳 《用价值管理》 140
花些时间明确核心价值 142
核心价值心须被交流 144
言之必行 146
知道你要去哪，就是迈出了前进的第一步&肯·布兰查德 《我们拥有爱》 148
作为一个领导，你可以培养的最重要的世俗关系是你与自己的关系&肯·布兰查德 特里·瓦格恩 《团队合作》 150
目的从来都不意味着成就，而是具有着更重要的意义&肯·布兰查德 特里·瓦格恩 《团队合作》 152
目的与你的愿望（作为一个人，你决定从事的事业）有关&肯·布兰查德 诺曼·文森特·皮尔 《道德管理的力量》 154