上 篇 1
第一章 市场疲软纵横谈 1
第一节 市场疲软的成因和特征 3
第二节 市场疲软的进发症和正效应 11
第三节 市场疲软与经济危机的比较 16
第二章 脆弱的中国工业企业 20
第一节 企业生产困境扫描图 21
第二节 企业管理困境扫描 26
第三节 企业销售困境扫描 31
第四节 企业经营环境扫描 36
第三章 企业乏力源渊探幽 41
第一节 灰色的商品经济理论 41
第二节 僵化的企业经营机制 44
第三节 残缺的市场机制 51
第四节 畸形的产业结构 55
第一节 转换经营机制的目标和任务 59
第四章 转换经营机制的途径选择 59
下 篇 59
第二节 股份制是企业经营机制转换的有效途径 67
第三节 建立股份制的过渡模式 71
第四节 规范化股份制 73
第五节 实现股份制的内外条件 77
第六节 发展股份制必须明确的几个问题 80
第五章 重塑企业管理体系 86
第一节 现代企业管理思想 86
第二节 现代企业管理的人本主义 90
第三节 现代企业管理组织结构 101
第四节 现代企业管理运行机制 103
第五节 现代化的管理方法体系 110
第六章 质量是企业生存之本 113
第一节 树立质量第一的观念 113
第二节 产品质量与经济效益 116
第三节 提高产品质量的基本方法 118
第四节 工艺标准与产品质量 123
第五节 全面质量管理 126
第七章 企业营销策略 130
第一节 强化市场经营思想 130
第二节 科学营销决策程序 135
第三节 制定市场经营策略 138
第四节 优化销售因素组合策略 144
第五节 巧用市场信息策略 153
第八章 企业科技进步策略 171
第一节 科学技术在企业发展中的作用 171
第二节 科技人才是企业实现科技进步的动力 173
第三节 加快开发新产品是企业实现科技进步的突破口 178
第四节 实现科技进步必须增加科技投入 187
第五节 注重技术的引进与消化吸收 188
第九章 市场竞争策略 193
第一节 市场竞争趋势分析 193
第二节 认识自身竞争实力 195
第三节 竞争的根本点在于内部素质 202
第四节 竞争策略选择 206
第一节 广告与服务的统一性 214
第十章 广告与服务策略 214
第二节 企业广告心态与现状 216
第三节 广告策划艺术 220
第四节 企业服务艺术 227
第十一章 企业外向型发展策略 233
第一节 世界贸易的新趋势 233
第二节 跨国公司的新特征 239
第三节 国际市场的特点与作用 247
第四节 企业外向型经营的基本思路 251
第五节 企业外向型经营的生产特点 255
第六节 企业发展外向型经营的销售方式 258
第十二章 企业外部环境研究 265
第一节 积极发展社会主义市场经济 265
第二节 转变政府职能 269
第三节 发育市场体系 279
第四节 建立社会保障体系 285
第五节 形成企业独立经营的社会氛围 287