第一章 经营管理概论 1
第一节 经营与经营管理 1
目录 1
第二节 我国工业企业管理的转型 5
第三节 企业经营思想 14
第四节 经营目标和经营战略 20
第二章 企业环境研究 29
第一节 企业环境研究的意义和任务 29
第二节 企业外部环境研究 31
第三节 企业内部条件分析 35
第四节 综合分析 46
第一节 市场的概念和作用 52
第三章 市场分析 52
第二节 市场的分类及其特点 60
第三节 购买行为研究 65
第四节 市场细分和经营组合 77
第四章 市场调查和市场预测 84
第一节 市场调查 84
第二节 市场预测 92
第三节 国际市场行情调研 112
第五章 经营决策 125
第一节 概述 125
第二节 经营决策的程序和方法 137
第三节 量—本—利分析 146
第四节 其它常用的决策方法 154
第六章 产品决策 162
第一节 产品及其寿命周期 162
第二节 产品决策 170
第三节 评价产品的方法 176
第四节 产品开发的决策 190
第七章 定价决策 194
第一节 影响商品价格的因素 194
第二节 定价的策略和方法 199
第三节 社会主义价格体系与价格改革 207
第一节 销售管理的意义、任务和内容 214
第八章 销售决策 214
第二节 促销决策和销售渠道决策 216
第三节 正确处理与流通部门的关系 224
第九章 国际市场的开拓 232
第一节 积极开拓国际市场 232
第二节 常规的出口贸易方式 239
第三节 进入国际市场的策略与方式 244
第四节 国际市场经营组合策略 250
第十章 经营计划 258
第一节 全面计划管理 258
第二节 生产经营计划与生产技术财务计划 263
第三节 经营计划的编制、执行与控制 267
附录 案例与案例题 274