目录 1
前言 1
第一章 储蓄概论 1
第一节 储蓄的概念、性质 职能与作用 1
第二节 储蓄、消费与收入 8
第三节 储蓄政策与原则 11
第四节 储蓄计划、章程与对象 14
第五节 我国储蓄的理论与实践 15
第二章 储蓄种类 24
第一节 储蓄种类的合理设置 24
第二节 活期储蓄 27
第三节 定期储蓄 30
第四节 有奖储蓄 35
第五节 长期保值储蓄 37
第六节 外币储蓄 40
第七节 其他储蓄 43
第一节 利息与利率 54
第三章 计算储蓄利息的规定与方法 54
第二节 计算储蓄利息的规定 67
第三节 计算储蓄利息的基本公式 74
第四节 定期储蓄利息的计算方法 77
第五节 活期储蓄利息的计算和结息方法 105
第六节 其他储蓄利息的计算方法 111
第七节 储蓄计息比赛的几种技巧 113
第四章 储蓄业务核算 145
第一节 储蓄核算工具、方法和要求 145
第二节 储蓄会计出纳制度的一般规定 164
第三节 储蓄业务处理手续与操作程序 174
第四节 储蓄所帐务组织与帐务管理 190
第五节 储蓄代办所的业务核算手续 203
第六节 储蓄业务核算质量考核与差错查找方法 206
第五章 储蓄网点设置与储蓄所管理 220
第一节 储蓄机构及其构成要素 220
第二节 储蓄网点的合理设置 224
第三节 储蓄所经济核算与管理 227
第四节 储蓄所承包的内容、形式与方法 238
第一节 储蓄调查 241
第六章 储蓄预测与分析 241
第二节 储蓄信息工作 249
第三节 储蓄预测 258
第四节 储蓄分析 266
第七章 储蓄法律与储蓄所防范 281
第一节 储蓄法律规定 281
第二节 储蓄的继承 288
第三节 储蓄的保密 289
第四节 储蓄的挂失 291
第五节 储蓄业务操作中的法律问题 295
第六节 储蓄所的安全保卫工作 297
第七节 案例分析 300
第八章 储蓄员素质与修养 307
第一节 储蓄员的政治素质 307
第二节 储蓄员的业务素质 310
第三节 提高储蓄员素质的方法 312
第四节 储蓄管理人员的素质与领导艺术 313
第一节 储蓄优质服务 319
第九章 储蓄服务与宣传艺术 319
第二节 储蓄宣传艺术 326
第十章 储蓄心理与吸储策略 331
第一节 储户心理与储蓄动机 331
第二节 储蓄员心理 336
第三节 储蓄接柜的心理研究 342
第四节 吸储过程中的心理策略 346
第一节 点钞的要求 353
第二节 手工点钞法 353
第十一章 点钞的基本方法 353
第三节 机器点钞法 356
第十二章 国外储蓄介绍 359
第一节 国外储蓄理论与概况 359
第二节 日本的储蓄种类及鼓励储蓄的措施 363
第三节 美国的储蓄机构 369
第四节 英国的储蓄方式 372
第五节 法国的储蓄银行 379
第六节 联邦德国的储蓄银行和储蓄种类 380
第七节 苏联、东欧国家和南斯拉夫的储蓄 383
第八节 其他国家的储蓄 388