目录 1
第一章 零售商业概论 1
第一节 零售商业的地位 1
第二节 零售商业的作用 8
第三节 零售商业的管理 11
第四节 零售商业的分类 16
第二章 零售商业实行经营责任制的意义 20
第一节 什么是经营责任制 20
第二节 为什么要实行经营责任制 26
第三章 零售商业经营责任制的内容 35
第一节 进货责任制 35
第二节 销售责任制 45
第三节 商品保管责任制 63
第四节 零售商业内部管理机构的责任制 76
第四章 实行经营责任制的原则 118
第一节 精神文明和物质文明统一的原则 118
第二节 民主集中制原则 122
第三节 计划管理原则 128
第四节 物质利益原则 132
第五节 经济核算原则 139
第五章 经营责任制的指标及其制定方法 142
第一节 经营责任制的指标定额 142
第二节 经营责任制的指标体系 147
第三节 制定指标定额的方法 155
第四节 制定指标定额应注意的问题 165
第六章 零售商业经营责任制的形式 170
第一节 商业企业主管部门对其所属零售商业实行经营责任制的形式 171
第二节 零售商业内部经营责任制的形式 185