第一章 公路及其通行费征管的一般理论分析 1
第一节 公路及其准公共物品性和公益性 1
第二节 公路通行费征管及其职能原则 7
第三节 公路通行费征管的理论依据和实践意义 11
第二章 公路通行费征收政策实践及其效应 19
第一节 我国公路通行费征收政策的发展 19
第二节 收费公路政策对我国公路交通和经济社会发展的影响 22
第三节 公路通行费管理的法律规范 31
第三章 公路通行费征管的影响因素、存在问题及发展趋势 36
第一节 收费公路的概念、类型及通行费征收的影响因素 36
第二节 我国收费公路管理中存在的问题 41
第三节 公路通行费征管模式 47
第四节 公路通行费征管发展的趋势及对策建议 52
第四章 国外公路通行费征管的经验借鉴 59
第一节 国外收费公路发展及通行费征管分析 59
第二节 西方主要国家收费公路的管理实践 66
第三节 国外收费公路的发展趋势及启示 79
第五章 公路通行费收取标准的制定管理 84
第一节 制定公路收费标准的原则 84
第二节 公路收费标准确定管理 88
第三节 公路收费标准调整机制 100
第六章 公路通行费征收的业务管理 108
第一节 公路通行费票据管理 108
第二节 公路通行费收缴管理 115
第三节 公路通行费征收稽查管理 119
第四节 公路通行费征收环境秩序管理 130
第七章 公路通行费征收效率评价的理论分析 144
第一节 研究公路通行费征收效率评价的理论意义和现实意义 144
第二节 经济效率与经济效益的关系 150
第三节 公路通行费征收效率评价的理论基础 153
第八章 影响公路通行费征收效率的因素分析 159
第一节 通行费征收效率因素分析 159
第二节 通行费征收运行成本分析 176
第三节 通行费征收运行成本的不同形态 179
第四节 通行费征收成本与征收效率的关系 183
第九章 公路通行费征收效率评价的框架 191
第一节 公路通行费征收效率与公平的概念和原则 191
第二节 公路通行费征收效率评价体系 194
第三节 公路通行费征收效率评价的过程 201
第十章 公路通行费征收效率评价指标体系 209
第一节 公路通行费征收效率评价指标的建立理念 209
第二节 公路通行费征收效率评价指标的建立方法 214
第三节 通行费收入指标 220
第四节 通行费征收效率评价指标体系的建立 225
第五节 通行费征收效率评价指标体系分层法 229
第十一章 公路通行费征收效率评价模型的选择 230
第一节 微观通行费征收分析基本模型 230
第二节 公路通行费征收效率评价的人工神经网络模型 234
第三节 公路通行费征收效率评价的数据包络分析模型 238
第四节 用模糊德尔菲法萃取重要评价准则 242
第五节 收费站成本模型 247
第六节 最优化问题数学模型 255
第十二章 公路通行费征收人力资源管理 260
第一节 公路通行费征收人力资源规划 260
第二节 公路通行费征收人力资源培训 264
第三节 公路通行费征收人力资源绩效管理 271
第十三章 公路通行费征收制度管理 282
第一节 公路通行费征收人事制度管理 282
第二节 公路通行费征收岗位制度管理 290
第三节 公路通行费征收业务制度管理 294
第十四章 公路通行费征收思想政治工作管理 301
第一节 公路通行费征收思想政治工作的内涵、原则和地位 301
第二节 思想政治工作的主要任务、内容和方法 306
第三节 收费站思想建设 311
第十五章 公路通行费征管党风廉政建设 319
第一节 公路通行费征管党风廉政建设的意义 319
第二节 公路通行费征管党风廉政建设的任务和要求 320
第三节 党风廉政建设的主要内容 321
第十六章 公路收费站征管人员职业特点及职业道德教育 324
第一节 公路车辆通行费征收岗位职业道德的特征 324
第二节 公路车辆通行费征收岗位职业道德教育的内容 326
第三节 公路通行费征收岗位职业道德激励与约束 328
第四节 公路车辆通行费征收岗位职业道德监督与检查 330