《成功的全面质量管理》PDF下载

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作　　者：（英）麦克唐纳（Macdonald，John）著；王少军译
出版社：上海：上海译文出版社
出版年份：1993
ISBN：7532715353
页数：123 页

图书介绍：英文题名:Understandingtotalqualitymanagementinaweek:据英国霍德-斯托顿出版公司1993年版译出:介绍了实行全面质量管理方法的过程

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目录 1

星期日何谓全面质量管理 3

星期一评估需要 18

星期二为成功制定计划 36

星期三提供环境 59

星期四提供方法 74

星期五支持程序 94

星期六确保成功 109