予人以强烈印象 1
沉默制造肃静 2
低与稳易于被接受 4
否定意味着强烈的肯定 6
愈精简愈重要 8
倒置谈话顺序以加强印象 10
重点置之于后 12
口头禅是自我商标 14
商标加深自我印象 15
声调比内容更重要 17
母音决定一切 19
说话传递感情 20
谈话的视觉性 21
如何使内容有说服力 23
模拟真实的塑造 24
注意听 27
说与听两者之间的支配 29
奉承讨人喜 30
意外赞扬倍增效果 32
幽默是语言的酵母 34
让对方有优越感 36
无心插柳不成阴 37
过誉人格使之不安 39
勿负所望 41
女人三恼——打分，吃食，朋友 43
不可直批评对方人格 45
不可伤害自尊 46
休管他人瓦上霜 48
别太抽象了 50
消除对方的忿怒 51
抑制对方兴奋 53
缓和紧张 54
丢掉自尊 56
帮助失意的人 60
专家的话是权威 61
如何不遭到拒绝 63
使对方同意 64
说服对方 65
征得对方同意 67
以子之矛攻子之盾 69
如何请托人 70
诱导对方应允 72
你我一起的共同意识 73
使对方有优越感 75
形容词的妥为运用 76
不明确称呼使对方麻痹 78
指示语给了你指示 80
是同伙，不是对方 82
拒绝的艺术 84
使拒绝者不永远拒绝 86
探求隐私的妙者 87
予人以亲切感 89
使人有亲切感 90
使人乐于交往 92
常喊对方名字 93
博得欢心则博得友谊 95
和对方完全一样 97
以对方擅长为话题 98
使人安心 100
骂他而不叫他生气 101
防止窘态 103
使喜鹊说话 104
使他振作·再生 107
如何使他振作 108
简短的话激励对方 110
疑问比命令好 111
多用感化语 113
承认他了不起 115
让对方反省自己 116
使人有勇气 118
绝望中站起来 119
解除对方烦恼 120
舌战群儒 123
说服对方 124
让别人信任于你 125
数字的魔术——真实 126
岔开话题 128
以具体的话儿取胜 130
你没去过你怎么写 132
使他不要想 133
话中抖出对方缺点 135
使对方丧失还击力 136
让对方开口 138
扰乱对方判断 141
模棱两可制造误解和偏见 142
扰乱对方判断 143
加深对方信念 145
前提足以扰乱判断 147
使人失去统一印象 148
「没办法」「不得已」扰乱对方判断 150
谈话要有现实感 152
丈二和尚摸不着头脑 153
比较价钱忘了品质 155
拒绝讨厌的人 157
疏远讨厌的人 158
使讨厌的人自动离开 160
打岔迷失了对方的话题 162
敬语保持距离 163
利用对方失态 166
制敌机先走为上策 167
话中有话 169
说出难以启齿的话 171
远离你所讨厌的女人 173
给予深刻印象 174